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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.18
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.51
  • 食事4.38

部屋4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2015-10-20 11:28:52

設備・アメニティが充実しており、ベッドの寝心地も快適でした。
ただ、客室案内員の教育ができていないと感じました。(新入社員さんだったかもしれませんが、、、)
不快には感じませんでしたが、部屋に到着するまでに3回ほど笑わせて頂きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2015-12-03 11:55:42

この度はTHE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご案内させて頂いた際のスタッフの対応につきましては至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。あらためて社員教育の徹底をはかり、きめ細かなサービスを提供できますよう精進してまいる所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
そのような中、設備やアメニティ等に対しましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事を心より感謝申し上げます。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層精進して参ります。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】