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ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ･お客さまの声
立地3
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館内に入るとドアマンに声をかけられました。こちらは犀北館ホテルでございますが、どういったご用件でしょうか？と言われ、まるで不審者扱いされているように感じました！荷物持ってるし、どう見ても宿泊者だと思うのですが。とても不快でした。チェックインして部屋に行けば、まだ掃除中。部屋の中は古くて汚い暗い。立地もたいして良くない。どこも遠い！評価が良かったので期待していたのですが残念です。もう2度と行かないと思います。
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この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのにサビースや施設の面でご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、お客様にとって快適にお過ごし頂けるホテルづくりやスタッフ一同サービス向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。この度は至らぬ点が多い中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館） のクチコミ
館内に入るとドアマンに声をかけられました。こちらは犀北館ホテルでございますが、どういったご用件でしょうか？と言われ、まるで不審者扱いされているように感じました！荷物持ってるし、どう見ても宿泊者だと思うのですが。とても不快でした。チェックインして部屋に行けば、まだ掃除中。部屋の中は古くて汚い暗い。立地もたいして良くない。どこも遠い！評価が良かったので期待していたのですが残念です。もう2度と行かないと思います。
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この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのにサビースや施設の面でご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、お客様にとって快適にお過ごし頂けるホテルづくりや
スタッフ一同サービス向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度は至らぬ点が多い中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。