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ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-08-10 17:31:30
ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）（長野県）
2.0
投稿日：2017-11-07 18:50:42
4.0
投稿日：2016-06-25 03:25:24
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こうし＠ほどがやさんの ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館） のクチコミ
立地が良い、部屋が他のホテルに較べて広い、値段が安い、の３点が魅力で予約しました。
２泊しましたが、
・ボディシャンプーが常備してなかった（以前は常備されていたと思います）
・フェイスタオルが常備されていなかった
・風呂の換気扇が動作しなかった（ドアを閉めて入浴すると息苦しく、止むを得ずドアを開けて入浴しました）
ことが不満です。
部屋が古いだけならまだしも、本館のサービス充実度合いと大きな格差がありすぎます。
がっかりしました。
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この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、設備、サービスにおいて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を参考に、施設の改善、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。