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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) クチコミ・感想・情報

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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.16
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.39
  • 食事4.36

サービス1

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-03 12:15:41

南館に宿泊しました。
とにかく部屋が暑い。
じっとしていてもエアコンの設定をHiにしても(4段階の設定のみ)汗が止まりませんでした。異常な室温です。お風呂に入った後も汗がひかず、翌朝起きても寝汗で汗だくでした。そのせいもあって翌朝もう一度シャワーを浴びました。
また部屋の椅子に恐らく前の宿泊者のゴミが背もたれと座面の間に挟まってました(座ろうと思ったら普通に目につくレベルです)。
浴室はカビだらけ(特に天井と壁の隙間、換気扇)、浴槽と壁の隙間からは前の宿泊者と思いますが、長い茶髪の女性の髪の毛が出て来ました。
石鹸は今時固形石鹸で非常に使いにくい。
チェックアウトが12時という事で前日の疲れもあり、遅めに起きようと思って寝ていた所、9:30頃ドアをガチャガチャされ、その後も10時前にドアをガチャガチャされました。11時前に出発の準備をしていると三度目のドアをガチャガチャ…。
久しぶりにここまで最悪の宿に当たりました。
とても天皇が宿泊する宿とは思えません。
もしかしたら本館はちゃんとしたサービスが提供されているかもしれません。
二度と泊まる事はありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2023-09-10 16:30:56

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂いたご意見を基に、施設と客室、浴室の清掃の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可だからお得です!】駐車場無料・犀北館にお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】