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ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ･お客さまの声
総合1
8月21日に宿泊しました。2度目の宿泊です。以前と同様にスタッフの対応は満点だと思います。しかしながら，部屋の調度品等が不満でした。たとえばソファの肘掛がこすれて中の綿がはみだしていたり，ドアの内側のチェーンをかける金具がこわれていたりと大変不愉快な気分でした。さらに，バスルームには前に泊った人が残していった，柿の種の残骸（たった1個ですが）が床に落ちていたりと，以前泊ったときは大変いい思い出のホテルでしたのに，今回で私の評価は急落です。掃除の担当者や備品設備の担当者は何をしているのでしょうか？一生懸命フロントでサービスを心掛けているスタッフがかわいそうです。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館） のクチコミ
8月21日に宿泊しました。2度目の宿泊です。以前と同様にスタッフの対応は満点だと思います。しかしながら，部屋の調度品等が不満でした。たとえばソファの肘掛がこすれて中の綿がはみだしていたり，ドアの内側のチェーンをかける金具がこわれていたりと大変不愉快な気分でした。さらに，バスルームには前に泊った人が残していった，柿の種の残骸（たった1個ですが）が床に落ちていたりと，以前泊ったときは大変いい思い出のホテルでしたのに，今回で私の評価は急落です。掃除の担当者や備品設備の担当者は何をしているのでしょうか？一生懸命フロントでサービスを心掛けているスタッフがかわいそうです。
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