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ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）（長野県）
4.0
投稿日：2009-12-07 16:15:59
風呂5
えいえんぼさつさんの ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館） のクチコミ
父と行く善光寺参りでしたが、駐車場が無料でホテルから散策をしながら歩いていくのにとてもいい距離感でした。その後、城下町松代へは、車を使いましたが移動にも便利でほんのりクラシカルでおちついた良いホテルだと思います。美術館めぐりも出来、今回連泊させていただきました。初日の夕食（ホテル内の和食）は、老舗らしく とても美味で旅気分を十分満足させていただきました。そして朝食も和食、洋食と美味しかったのですが翌日の夕食に洋食をしたのが、今思ってみても少し しまったかな と感じています。と言いますのは、魚料理までは、とても良かったのですが最後の肉料理でがっかりしてしまったからです。お肉は、量が無くていいからわずかな量でも良質な肉を使ってほしかったです。其の方が老舗ホテル犀北館に合うと思いました。気になったのは、この事だけで他は、とても素晴らしかったです。父は親子水入らずで大喜びでした、有難うございました
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THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただきまして、有難うございます。
この度はレストランにて、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。また、ご不満があったにも拘らず、ホテルへの温かいお言葉に、感謝申し上げます。お客様の声を反映し、お肉の部位を変更して、今後提供させていただくこととなりました。
これからもご満足いただけるホテルにして参る所存でございますので、どうぞ宜しくお引き立ての程お願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。