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ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ･お客さまの声
・車で利用する方は関係ありませんが新幹線の場合、駅から歩くと20分ほどかかります。・部屋は南館（旧館？）でした。消臭してあったのかも知れませんがたばこ臭かったです。せっかくスバらしい本館があるのですから南館には宿泊させないようにした方がホテルの「格」が保てるのではないでしょうか？・急遽、外へ食事に行くことになりましたがフロントの方（細面で眼鏡をかけた方）が大変親切に手配して下さいました。どうもありがとうございました。・朝食も美味しかったです。
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このたびはThe Saihokukan Hotelにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、この度は、お部屋のタバコ臭でご不快な思いを与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後は清掃時の消臭・換気に充分気を配ってまいりますのでご容赦くださいませ。大変申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮いたします。寒い夜でしたので、外出の際お風邪などひかれず何よりでございました。次回は全ての面でご満足頂けますよう努めさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館） のクチコミ
・車で利用する方は関係ありませんが新幹線の場合、駅から歩くと20分ほどかかります。
・部屋は南館（旧館？）でした。消臭してあったのかも知れませんがたばこ臭かったです。せっかくスバらしい本館があるのですから南館には宿泊させないようにした方がホテルの「格」が保てるのではないでしょうか？
・急遽、外へ食事に行くことになりましたがフロントの方（細面で眼鏡をかけた方）が大変親切に手配して下さいました。どうもありがとうございました。
・朝食も美味しかったです。
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このたびはThe Saihokukan Hotelにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、この度は、お部屋のタバコ臭でご不快な思いを与えてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後は清掃時の消臭・換気に充分気を配ってまいりますのでご容赦くださいませ。大変申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮いたします。寒い夜でしたので、外出の際お風邪などひかれず何よりでございました。次回は全ての面でご満足頂けますよう努めさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。