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ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ･お客さまの声
地方ホテルとしてはすべて標準以上であろう．しかし都会のレベルでは無い事が残念．当日結婚式がロビーで行われており，入り口まで人が立っており，他の客が不便であった．従業員はもっと周りを見回して立たないと意味がない．ハード的に他の客に迷惑をかけるなら止めたほうがよい．また屋上の庭園もよく整備されているが，水場などにモップ，デッキ，塵取りが散乱して見苦しい．全体的に言えるのですが，そつはないレベルに留まっています．「神は細部に宿る」事をお忘れなく．
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この度は弊ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また貴重なコメントをお寄せいただきましたこと深く御礼申し上げます。 ご指摘を頂いたように、ロビーでの挙式の際は混雑する中でもスムーズにお客様をご案内できるようスタッフ一同努めていくと共に、施設管理の不備に関しましても施設の細部までよりお客様の視点で施設の見直しをしていく所存でございます。今回ご指摘頂いたお言葉を心に刻み、細部にまで行き届いたサービスをお客様にご提供出来るように心がけて参ります。 次の機会には、気持ち良くホテルライフをお送り頂けますようサービスに準じて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館） のクチコミ
地方ホテルとしてはすべて標準以上であろう．しかし都会のレベルでは無い事が残念．当日結婚式がロビーで行われており，入り口まで人が立っており，他の客が不便であった．従業員はもっと周りを見回して立たないと意味がない．ハード的に他の客に迷惑をかけるなら止めたほうがよい．また屋上の庭園もよく整備されているが，水場などにモップ，デッキ，塵取りが散乱して見苦しい．全体的に言えるのですが，そつはないレベルに留まっています．「神は細部に宿る」事をお忘れなく．
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この度は弊ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また貴重なコメントをお寄せいただきましたこと深く御礼申し上げます。
ご指摘を頂いたように、ロビーでの挙式の際は混雑する中でもスムーズにお客様をご案内できるようスタッフ一同努めていくと共に、施設管理の不備に関しましても施設の細部までよりお客様の視点で施設の見直しをしていく所存でございます。今回ご指摘頂いたお言葉を心に刻み、細部にまで行き届いたサービスをお客様にご提供出来るように心がけて参ります。
次の機会には、気持ち良くホテルライフをお送り頂けますようサービスに準じて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。