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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) クチコミ・感想・情報

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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.16
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.41
  • 食事4.37
宿泊年月
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124件中 41~60件表示

食事3

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 21:47:20

早朝に善光寺にお参りにいって戻ってきた時に、フロントの人が他の対応に追われていて、鍵を受け取るのに時間がかかった。チェックイン時に、朝は混むので清算を今お願いしたいとの事だったが、単に朝の担当者が少ないのではないかと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年10月09日 15:33:04

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は人員体制の見直しと共にサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
またお近くへお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■南館エコノミー■角部屋 セミダブル】

食事3

kazz42026897さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

kazz42026897さん [60代/男性] 2018年06月10日 15:25:32

ふつう、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2018年06月20日 12:47:54

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるようにサービスの向上、施設の改善に努めて参りますので、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前までのご予約&事前決済】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事3

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 11:40:59

接客サービス面は満足しました。ただ、朝食の配膳が遅めであったこと、私以外の周辺も含めて食事の際にフォークやナイフ、醤油など必要なものがテーブルにないことなど、もう少し細やかな気配りがあれば、なお良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2017年05月22日 21:14:02

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件では私共の配慮が至らずご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、サービスへのお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変恐縮する次第でございます。
お客様からお寄せいただきましたお言葉を参考にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事3

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月18日 07:41:25

朝食が美味しゅうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2016年05月10日 21:12:33

この度はTHE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスの提供を心掛けて参りますので、何かご要望がございましたら、何なりとお申し付け頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事3

minochan56さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

minochan56さん [60代/男性] 2016年04月16日 11:42:41

宿泊は初めてです。静かな環境の中、過ごせました。長野駅前で退職者OB会の花見があり、20分程歩きましたが、程よい距離感でした・・・。受付のスタッフの皆さまの接客態度は非常に感じよく、宿泊客を安心させてくれました。  ただ残念ながら、お風呂が各室だったのが期待外れ。(大風呂があるかと思いましたので)
もし、あったとしたら表示が分からなく、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2016年05月10日 21:11:23

この度はTHE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフ対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お風呂の件につきましては、ホテル内に大浴場のご用意がございませんのでご期待に沿う事が出来ず、ご不便をお掛け致しました。お風呂の件はすぐに改善することが難しい部分ではございますが、これからも静かで、安心しておくつろぎ頂けるホテル造りに努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事3

jo4547さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

jo4547さん [40代/男性] 2012年08月19日 21:56:33

スタッフの方の対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2012年09月02日 17:11:28

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、私共のスタッフに対しまして過分なるお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共と致しましては、1人でも多くのお客様に、気持ち良くお過ごし頂ける事が、何よりの事でございます。
また、ご旅行などで長野にお寄りの際は、ご利用頂けましたら幸いで御座います。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーダブル】

食事3

Tianneiさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

Tianneiさん [30代/男性] 2011年11月06日 01:24:13

朝食がおいしかったです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2012年01月02日 18:25:19

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、お料理・サービス共に精進して参りますので、是非また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事3

PENCHANさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

PENCHANさん [50代/男性] 2011年06月06日 16:20:56

それなりの格式あるホテルで、フロントをはじめスタッフの皆さんの接客はさすがだと感じましたが、お部屋はそれなりですね。
浴室の換気扇は故障しているのか全く作動しませんでした。
TVもまだアナログのままです。
お部屋は静かでベッドも良く、ぐっすり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2011年06月24日 18:38:43

このたびはTHE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしたにも関わらず、スタッフへの温かいお言葉をお寄せくださり、大変恐縮いたします。
蛇足ではありますが、TVは地デジ放送の切り替えと共に変更する予定でございます。
頂きましたご意見が無駄にならぬよう、改善に努めて参る所存でございますので、今後もご利用を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事3

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 10:03:55

出張で利用しました。結構よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2011年03月07日 12:59:35

このたびはTHE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
よかったとのお言葉を頂き、私どもも大変うれしく存じます。
またどうぞ長野へお越しの際には、ご利用賜りますよう心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事3

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月06日 23:35:58

ホテルの雰囲気やスタッフの方々の対応がとても丁寧で良かったです。
しかし、部屋に設置されていたテレビがブラウン管のアナログテレビ、トイレのウォッシュレットも簡易的な物で、ホテルの風格から考えますと意外でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年08月16日 22:16:11

このたびは、THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。部屋の設備に関しましては、よりお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参る所存でございますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プレミアム】本館クラシックルームで味わう快適STAY
ご利用のお部屋
【●本館●デラックスシングル】

食事3

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 07:24:02

お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2010年06月20日 07:59:21

過日はTHE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後も魅力あるプランや県内の情報をご案内して参りますので、次回長野へお越しの際にもどうぞ当ホテルをご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーツイン】

食事3

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 00:18:07

静かでおちついた時間をとることができました。コンセントが少なくちょっとこまりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定プレミアム】本館クラシックルームで味わう快適STAY
30平米 本館スタンダードツイン LAN接続

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プレミアム】本館クラシックルームで味わう快適STAY
ご利用のお部屋
【30平米 本館スタンダードツイン LAN接続】

食事2

三鷹の鉄腕アトムさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

三鷹の鉄腕アトムさん [60代/男性] 2022年10月31日 16:33:19

値段相応 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2022年11月10日 13:07:07

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、今後も様々なサービスでお客様をお迎えし、また泊まりたいと思って頂けるよう努めて参りますのでお近くにお立ち寄りの際はご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事2

まーぐっさん!さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

まーぐっさん!さん [40代/男性] 2019年09月22日 07:18:18

懇親会のため急遽宿泊となり、同ホテルをよろしく。価格も47%オフでリーズナブルな5000円程度。本来でなあればあれこれ言えないけど。
犀北館は、会議や結婚式で何回も訪れいて宿泊したこともあり、歴史もある由緒あるホテル。フロントの対応も良いし好感度もありました。
だから今回は余計がっかり。特にお風呂。改修は難しいかもしれないけど、せめて清潔感だけでもお願いしたい。
これ、47%オフじゃなかったら部屋に着いた途端キャンセルしましたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2019年10月04日 20:20:28

この度は私共THE SAIOHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
かねてより、私共ホテルを何度もご利用頂いているとのこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂き、ご利用頂いてきたにもかかわらずお部屋・お風呂に関しまして不備や至らぬ点が多くあり、快適にお過ごし頂ける空間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後客室の整備・改善を行って参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】47%OFF!善光寺まで徒歩約10分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事2

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 06:14:01

朝食の野菜が少し残念でした。
接客は素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2019年07月03日 19:11:52

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食のお野菜の件では至らぬ点もあり、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、接客に対してお褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変恐縮しております。
お客様から頂いたお声をもとに、メニューの改善やサービスの向上に精進してまいります。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【■南館エコノミー■角部屋 セミダブル】

食事2

JAPAN!さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

JAPAN!さん [50代/男性] 2017年09月14日 17:03:34

期待し過ぎていたのか、期待通りのホテルではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2017年09月18日 13:53:32

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく私共ホテルへご期待をお寄せ頂いていたにもかかわらず、十分なおもてなしができず申し訳ございませんでした。
今後より多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前までのご予約&事前決済】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事2

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月19日 21:06:11

善光寺の観光で宿泊しましたが、立地がイイと言うだけの古いビジネスホテルです。
洋食の朝食も580円程度な感じで、他で食べた方がいいです。
もう泊まらないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2014年10月09日 02:06:17

この度はTHE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点が多々あったと存じます。
また、朝食につきましてもご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を今後の参考とさせて頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【●本館●スタンダードツイン】

食事2

俺、だいすけさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

俺、だいすけさん [20代/男性] 2013年03月01日 17:47:49

情報:コンビニまで500mぐらい、外での食事は困難、駅まで遠い。
部屋:暖房を切っても暑い、その辺の安いビジネスホテルの部屋と変わりなし。
食事:朝食、洋食を食べました。バターが中古でショック、新品と間違えたのかな?
風呂:お湯がぬるい。水圧もダメ、浴槽を満たすのに時間が掛かりすぎる。
サービス、設備:フロントの対応は最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2013年03月17日 16:23:37

この度は、私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご滞在中は、様々な場面でお客様のご期待に沿えず、特にお部屋の暖房、水まわりにつきまして大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
 朝食につきましても大変失礼いたしました。今後、このようなことがないようレストランスタッフで徹底させていただきますので、ご理解いただけたら幸いと存じます。
 お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、より一層な施設づくりとサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただけたら幸いでございます。
 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

食事2

sugimoto_2006さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

sugimoto_2006さん [40代/男性] 2012年08月02日 15:16:59

お部屋も広く満足しました。
しかし、残念だったのは朝食の時間が7時からしか
対応してもらえなかったこと。
前日入室時にポーターさんにも急ぐ旨を伝え
たのですが洋食か和食にしますかと確認されただけ。
7時前に朝食に行きましたが、食事がとれたのは7時20分
でした。今回はいたって普通の対応でしたが次回は
もう一つワンランク上の対応を期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2012年09月02日 16:35:24

この度はTHE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、朝食のお時間の面でスタッフの配慮が足らずにご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご要望があれば朝食のお時間につきましても出来る限り対応させて頂いております。
今回お客様から頂いたご意見を参考に皆様にご満足頂ける様改善して参りたいと思います。
次回ご利用頂ける際は、より一層ご満足のいくご滞在になります様スタッフ一同さらなる向上を目指して参りたいと思います。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【●本館●デラックスツイン】

食事1

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 15:06:47

お迎えの都合上便利なので度々利用して居ます。フロントの方は親切で良いのですが、部屋が壁とトイレに入るドアが殴った跡が有り、シングルで1万円する様な部屋では無いです。県民割りが有るので納得しました。更にクーポン券が出たので犀北館で食事をしてみたら 高いし不味い。更には臭いがキツい子羊の料理で 1円玉位味見した途端吐き気が!!間もなく嘔吐しました。支配人が一度は来ましたがその後宿泊している母に安否確認する所か顔を背けたらしいです。食べた私は数時間後お腹が下りました。ラザニアも表面は温かい感じでしたが 中のズッキーニ等は冷たかったです。宿泊はしても2度とレストランは使用しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■本館■シングル】

124件中 41~60件表示

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