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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) クチコミ・感想・情報

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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.18
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.58
  • 食事4.52
宿泊年月
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474件中 1~20件表示

総合4

得宗さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

得宗さん [50代/男性] 2020年10月18日 18:06:28

妻の一人利用です。
コロナ対策はしっかりされていました。
建物は古めで、部屋のお風呂の温度コントールが面倒でした。
食事は味は良かったです。量は多めです、女性には多すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 00:48:41

ファブリーズがあるのは、とても助かります。忘れ物をしても、必ず電話して頂けるので有り難いです。
ただ、BALの夕食のビーフシチューが焦げた感じなので、毎週これを食べるのはつらいです。
苦いので、仕方なく牛肉を飲み物で流し込むようにしていました。
中華の焼き蕎麦はとても美味しいので、BALのビーフシチューだけは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様大歓迎】気軽なバルで楽しむ一人ビストロプラン(1泊夕食付)
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

SLY.LOVE.MIYUさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

SLY.LOVE.MIYUさん [30代/女性] 2020年09月26日 17:34:50

初めて利用させていただきました。

部屋は広く過ごしやすかったです。
連休中で、ホテルのレストランは予約いっぱいで当日の利用はできませんでしたが、駅前まで歩いて食事楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【●本館●ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 21:09:55

アメニティはそろっていたけど、肌の弱いとカサカサになって辛かった。
トイレの洗浄ボタンを押したら水が横から出てきた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆南館セミダブルのカップルプラン☆22時間ステイOK
ご利用のお部屋
【■南館エコノミー■角部屋 セミダブル】

総合4

東京の地質屋さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

東京の地質屋さん [60代/男性] 2020年08月26日 18:52:58

いつも心地よい時間を過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【当日南館限定】 特別割引ビジネスステイ【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル(当日プラン用)】

総合4

東京の地質屋さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

東京の地質屋さん [60代/男性] 2020年08月20日 23:43:56

出張で利用させて頂きました。部屋も綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年08月23日 16:31:42

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日南館限定】 特別割引ビジネスステイ【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル(当日プラン用)】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 20:55:22

善光寺に行くときは必ず、泊まっています。
高級感があり上品なホテルです。
朝食もおいしいです。
使い捨てスリッパも清潔でありがたいです。
ただ、お部屋の鍵や、洗面台の蛇口は使いにくいです。
老朽化しているな、と感じる箇所もあります。
が、居心地の良いホテルです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年08月23日 16:42:29

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の鍵や洗面台の蛇口に関しましてはご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
客室の設備においてご不便をおかけしてしまったにも関わらず朝食やホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
お客様から頂いたお声を基に施設の改善に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】全室Wi-Fi無料!チェックアウトは12:00まで♪選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーツイン】

総合4

watashiroさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

watashiroさん [40代/男性] 2020年08月18日 18:34:18

夕食、朝食ともに満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年08月19日 13:24:44

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
夕食・朝食共にご満足頂けたご様子で、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
お客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルになるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州のご馳走を愉しむ】1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 07:03:26

7月27日に宿泊しました。コロナ禍の中、対策もしっかりとられており安心して宿泊することができました。また、長野に行くときには利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年08月16日 15:52:22

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
このような状況下ではございますが、お客様皆様に安心してお過ごし頂けますよう、今後も私共に出来る最大限の対応をおこなって参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 20:10:56

トリプルで利用しました。
本館のお部屋へグレードアップ(少しだけ広くなったみたいです)してくれました。老舗ホテルだけあって、ロビーの雰囲気も良いし、対応も丁寧でよかったです。
朝食は和洋それぞれ主食はおかわりでき、美味しかったです。
歩いて5分弱のところにコンビニもあり、飲み物を買うのにも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年08月16日 15:44:36

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂けただけでなく、ホテルに対して過分なるお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。
朝食につきましても、お客様にお喜び頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 18:38:43

ユニットバスのお湯の調整が難しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年07月13日 20:32:23

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ユニットバスのお湯の温度調整につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声をもとに、今後ユニットバスの見直しも検討して参りたく存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日南館限定】 特別割引ビジネスステイ【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル(当日プラン用)】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 11:56:22

朝食がとにかく美味しく、連泊でしたが飽きませんでした。朝から幸せな気持ちになります。
しかし、初日の夕食を食べに館内のレストランに行きましたが、沢山の机椅子がある中、あえてセッティングされてない(机に椅子がのっている)に通され、客の目の前でセットしてそのまま座らせる、運んできたものを無言で叩きつけるような大きな音をたてる置き方をされ、連れと顔を見合わせてしまうくらい驚きました。フロントの方々がプロなお迎えをしてくださった後だったので余計に嫌な気持ちになりました。その後の食事の味がはいってきませんでした。
アメニティなどは、とても使いやすく、素晴らしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年04月08日 16:11:47

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中のお夕食の際に私共ホテルのレストランをお選び頂けたにもかかわらず、ご案内からお食事のご提供まで大変失礼な対応をしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度お客様からご指摘を頂いた対応につきましては、私共のスタッフ教育が至らなかった為と猛省しております。
またご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、フロントスタッフ、ホテルの朝食やアメニティに関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同ただただ恐縮しております。
お客様から頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同頂いたご指摘を真摯に受け止め、今一度気を引き締めてスタッフ教育及びサービス向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【●本館●ツイン】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 20:12:04

フロント、食事処の対応は素晴らしいですね。ただ、一つだけ残念なのは、部屋のカーテン等の破れだけ気になってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年02月14日 19:33:31

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございました。
カーテンの破れ等お部屋の備品に不備がありご不便・ご不快な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、スタッフの対応に対しお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
お客様から頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、サービスのさらなる向上はもちろん施設・備品の修繕にも尽力してまいる所存でございます。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】
ご利用のお部屋
【●本館●シングル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 08:27:42

スタッフの方の対応が丁寧で好感がもてました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年02月11日 18:27:34

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またスタッフに対しお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を励みに今後もサービスの向上に精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】46%OFF!善光寺まで徒歩約10分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

こー4243さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

こー4243さん [50代/男性] 2020年02月09日 13:19:08

歴史を感じる老舗ホテル
高級感を感じます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年02月11日 18:21:11

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルに対し過分なるお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
今後もサービスの向上と施設の営繕に努めて参りますのでまた機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【手ぶらでスッキリ!!お部屋の冷蔵庫が全て無料!】楽々プラン◆朝食付き◆
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

三遊亭560さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

三遊亭560さん [50代/男性] 2020年01月28日 09:44:14

老舗のホテルらしい落ち着きがありました。
朝食は美味しく、接客やアメニティもハイクラスでした。
今度も利用したいと思えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年02月06日 22:06:51

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またホテルに対し過分なるお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【 選 べ る 朝 食 付 き プ ラ ン 】★Wi-Fi無料★
ご利用のお部屋
【●本館●シングル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 16:14:07

1月22日に宿泊しました、今回で3回目ですが部屋はいつも綺麗で気持ちがいいです。チェックインで夕刊を頂き朝はドア前に朝刊が置いてありビジネスホテルとずいぶん違います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年01月27日 20:16:26

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋に対してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご好評頂いた夕刊・朝刊のサービスは他のお客様からもご好評のお声を頂戴しております。
今後もお客様から頂くお声をもとに、さらなるサービスの向上に努めて参りますので今後とも変わらぬご愛顧を頂けたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】46%OFF!善光寺まで徒歩約10分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

ponponitaiさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

ponponitaiさん [60代/女性] 2020年01月20日 23:42:39

老舗ホテルですがリーズナブルな料金で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2020年01月21日 19:34:28

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご料金に関しましてご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
今後ともお客様から頂くご料金以上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上や施設の修繕に努めて参ります。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前までのご予約&事前決済】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 22:10:11

格式があり、落ち着ける。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2019年11月28日 18:11:38

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共といたしましても大変うれしく存じます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの機会がございましたらまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前までのご予約&事前決済】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 00:39:17

いつも利用させていただいています。 フロントさんの対応が素晴らしいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2019年11月28日 18:02:11

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへの過分なるお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

474件中 1~20件表示

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