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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) クチコミ・感想・情報

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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.10
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.29
  • 食事4.34
宿泊年月
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サービス5

Riri0727さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

Riri0727さん [50代/男性] 2024年04月25日 16:35:58

スタッフの対応が素晴らしいです
部屋も綺麗で 2日目は、グレードアップでした

朝食も美味しく頂きました
作業服の私達でしたが、
案内 等 素晴らしいスタッフです
気持ちいい 朝を迎える事ができました
又 利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月

サービス5

GENさんパパさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

GENさんパパさん [50代/男性] 2024年04月24日 18:53:54

長野市内に用事があり娘と孫3人で利用させていただきました。
※以前は一人で利用したリピートで立地やスタッフ方の対応に好感が持てたので。
ビジネスエコノミーで予約しましたが孫(乳幼児)へご配慮してくださいりお部屋のランクアップをサービスしていただき、たいへん感謝しております。
前回同様、スタッフ方達のご対応にも好感を持てますし、アメニティ品やお掃除もしっかりして安心して利用出来ました。
また長野市内に行った際には利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

サービス5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:29:10

久しぶりに宿泊しましたが、変わらない笑顔のスタッフの応対に嬉しく思いました。
設備の古さは否めませんが、お部屋はきれいに清掃されており、お水のサービスも嬉しかったです。ソープ類もソフトな香りのものに変わっていて助かりました。
朝食も美味しく戴きました。部屋でもドリンクが飲めるようカップが置かれていましたので利用させて戴きました。ただ、レストランの窓の風景が緑から隣の駐車場に様変わりしていたのは少し残念に思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【駐車場無料】クラシックホテル・犀北館スタンダードプラン(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【■南館■ビジネスシングル】

サービス5

クック7243さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

クック7243さん [40代/女性] 2024年04月18日 19:41:06

ウェディングなどもされている、老舗のホテルのようです。お部屋の鍵がおしゃれで素敵でしたが、慣れるまでは、ちょっと開けにくかったです。
スタッフの皆さんもとてもきちんとされていて、気持ちよく対応していただけました。
善光寺の参道まですぐでしたので、観光にも便利な良いところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年04月21日 20:56:33

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
鍵に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を参考に改善に努めて参ります。
善光寺が徒歩圏内という点はご好評をいただいております。
またお近くへお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

サービス5

さとけ117さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

さとけ117さん [50代/女性] 2024年04月01日 10:09:50

子供の春休みに、長野新潟の史跡巡りのために宿泊させていただきました。格式ある老舗ホテル、という感じで、サービスも申し分なく、快適に過ごすことかできました。
朝食も美味しかったです。
また、予定の変更にも快く対応していただきありがとうございました。
また、機会があったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年04月07日 12:58:59

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、ご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お近くへお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

サービス5

not3247さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

not3247さん [60代/男性] 2024年03月26日 13:19:37

結婚40年の記念の旅行で利用しました。
スタッフの方の対応がとても素晴らしかったです。
ただ、残念だった点が2つ。
一つ目は部屋が寒いこと。フロントからは毛布の貸出も提案されましたが、寝るときであればともかく、流石に毛布にくるまってお部屋で過ごすわけにはいかないですよ。カーテンを工夫すれば解決するのではないかな。
二つ目は洗面所やお風呂の水量、水圧。折角バス、トイレがセパレートされたゆったりとした作りなのに、シャワーの出が悪い。手洗い場の水がチョロチョロとしか出ない。極端ですが、海水浴場の簡易シャワーを浴びているような感じです。
どちらも設備的な問題なので、そんなに難しいことでは無いと思いますが・・・。
スタッフの対応が素晴らしくお部屋も綺麗なのに、本当にもったいないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年04月07日 13:48:47

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から結婚40周年の記念に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
設備面に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの早期予約割引】駐車場無料・ビジネスにも観光にも便利な犀北館早割プラン(選べる朝食付)
ご利用のお部屋
【【2022年4月新設!】■南館■ロングステイスイートルーム】

サービス5

mskmr624さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

mskmr624さん [20代/女性] 2024年03月21日 12:12:20

ビジネスホテルより安く、朝食付きの宿泊ができました。
少し歩くと飲食店があるので夕飯には困らないと思います。
朝食もそこそこ美味しかったです。
スタッフの対応も気になるところはありませんでした。
アメニティが充実しているのが一番高ポイントでした。持ち帰り用のシャンプーリンス等が用意されており、お値段を考えると非常に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年03月30日 19:05:18

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
アメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
料理やサービスに関しましては、お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、またお近くへお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 23:35:06

ご飯がご飯が美味しくサービスも良かったです。ただ、部屋の窓が薄く窓際が非常に寒かったのか残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年03月15日 19:06:47

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
食事やサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
しかしながら、お部屋に関しまして寒い箇所がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。
また、毛布の貸出もございますので、ご利用の場合は何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またお近くへお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

サービス5

春が好き!hiroさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

春が好き!hiroさん [70代/男性] 2024年03月07日 18:19:24

いつも長野に宿泊するときは使用させて頂いています。今回もまったり過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年03月10日 17:26:47

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可だからお得です!】駐車場無料・犀北館にお得にステイ(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【■南館■ビジネスシングル】

サービス5

akahagekunさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

akahagekunさん [70代/男性] 2024年02月29日 11:48:10

良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年03月04日 17:25:11

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 22:45:42

アップグレードしていただけたので、部屋でゆっくりパソコンを打てました。いただいたペットボトルの水で沸かしたお湯で玄米茶を飲んだり出来ました。
季節柄、寒くなってきていたので、あらかじめ2日前に電話して、洋風弁当を予約で頼んでいました。余り期待していなかったのですが、ローストビーフと海老ピラフが絶品でした。美味しくて感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年01月23日 16:15:52

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お弁当のご注文も頂けました事、重ねて御礼申し上げます。お口に合ったご様子で大変嬉しく存じます。今後も快適にご利用頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

サービス5

サッキョさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

サッキョさん [50代/女性] 2023年12月29日 00:18:42

1泊目を後から取ったのですが 通しで同じ部屋に変更しただけで大変助かりました。1泊目のみ朝食なしプランだったのですが つけておけばよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年01月06日 20:56:28

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可だからお得です!】駐車場無料・犀北館にお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーツイン】

サービス5

サッキョさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

サッキョさん [50代/女性] 2023年12月29日 00:15:23

格式ある老舗のホテル、お部屋も グレードアップしていただいてとてもゆったりと過ごすことができました。お風呂のシャワーの水量が勢いがあり 快適でした。ホテルスタッフの方の対応は丁寧でさすがでした。朝食も素晴らしく美味しかったです。長野にきた際は是非 利用させていただきたいと思う ホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2024年01月06日 20:44:52

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
長野へお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 12:28:01

全てにおいて上質なホテルです。従業員の皆様の心からの対応に感謝いたします。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2023年11月09日 16:30:11

この度はTHE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく存じます。
また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また近くへお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

サービス5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 06:34:45

10月28日に宿泊しました。老舗だけあって、非常によい接客をしていただき、快適に過ごすことができました。朝食は和食をいただきました。ご飯のおかわりができることも嬉しかったですが,味が良くて満足しました。長野駅からは離れていますが、長野県庁界隈に用事のある方や車での観光の方には駐車場無料が嬉しいですね。チェックアウト後も駐車させていただき助かりました。設備は古いですが、よいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2023年11月09日 15:14:20

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応やホテルの朝食に関してお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
また近くへお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可だからお得です!】駐車場無料・犀北館にお得にステイ(選べる朝食付き)
ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

サービス5

shakunageさんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

shakunageさん [70代/男性] 2023年10月15日 21:21:02

この度は、信濃三十三観音札所のお詣りで泊まったのですが、夕食も朝食も大満足でした。
朝食は洋風を選んだのですが、部屋に戻ってから自分でお抹茶を点て、長野市内で買ったお菓子で、朝ものんびりと過ごしました。
やはり、クラシカルなホテルには、お抹茶は似合います。
また、長野市に行くときには、ぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2023年10月17日 20:33:54

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF信州の食材を楽しむクラシックホテルステイ(2食付・和食会席)
ご利用のお部屋
【■南館■ビジネスシングル】

サービス5

kei★さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

kei★さん [50代/女性] 2023年10月13日 13:08:24

部屋のグレードアップをしていただき有難うございました。食事もいつもは朝食のみいただいているのですが、今回は夕食もいただきました。大変美味しくまた伺いたいと思っています。設備についてですが、この夏は大変暑く、グレードアップしていただいた部屋が広すぎて冷房が効かず、フロントに連絡し、扇風機をお借りして何とか眠ることが出来ました。全館空調の為仕方ないのですが、真夏はちょっと宿泊をためらってしまうかもしれません。冬は全く問題ないので困りませんが、今年は酷暑で暑すぎました。冬にまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2023年10月17日 20:21:54

平素より私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食に関しましてお客様のお口に合ったご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋の空調についてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を踏まえ、施設の改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げてております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 15:40:12

どの点をとっても、高級ホテルの持ち合わせる条件を満たしていると思いました。お部屋のグレードアップありがとうございます!家でも不眠気味だったのが、久々にぐっすり寝られました。朝食の素晴らしさには驚きました。和食膳がオススメです。朝食時にお庭を見てたら、配膳の方がすぐにお庭のパンフレットを持ってきてくれました。心配りも一流です。なぜこんなにリーズナブルに泊まれたのか、ラッキーでした。長野旅が最高の幕開けになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2023年08月14日 14:23:43

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく感じますと共に、ご朝食やサービスに関しまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、また長野へお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

サービス5

(フカサ)さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

(フカサ)さん [60代/男性] 2023年08月05日 23:02:10

部屋は古くて冷房が全然きかず、寝苦しい夜を過ごした。由緒あるホテルで、他は良かったのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2023年08月12日 15:50:21

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の空調に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を踏まえ、施設の改善に努めて参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:55:34

新しいホテルでは無いですが、清潔感もあって良かったです。ホテルの方もとても親切でした。ただ、一点残念だったのは、照明スタンドの傘がキレイではなくて、ガッカリしました。コーヒーもインスタントでいいので無料だったら良かったなと思いました。他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2023年07月20日 17:11:27

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の清掃、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかし、照明スタンドにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を踏まえ検討して参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■南館■エコノミーシングル】

2069件中 1~20件表示

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