この度は弊ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
さて、この度のご宿泊に際しまして、弊ホテルは100台分の無料駐車場をホテルの目の前でご用意しており、お車でお越しのお客様からご好評いただいております。ただ、お部屋はお客様の仰せの通り、かなり年季が入ってきているのが、正直なところでございます。こちらは清掃スタッフが日々館内美化に尽力しており、この度お褒めのお言葉を賜りましたこと、とても喜んでおりました。
しかしながら、臭いにつきましては改善が必要でございますので、より一層の換気や機械を用いての消臭など、お客様が気持ちよくお過ごしになれるよう対策を進めたく存じ上げます。また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜ることができ、とても嬉しく存じ上げます。レストランスタッフも喜んでおりました。まだまだ至らぬ点も多くございますが、お客様に快適なご滞在を提供していけるよう努力を重ねて参りますので、今後も弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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