この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お客様の仰る通り、弊ホテルはオートロックではなくシリンダーキーにてご案内をしております
(現時点では、カードキーへの変更の予定はございません)
喫煙ルームにつきましては、やはり完璧に臭いを取ることは難しく、ご迷惑をおかけいたしております
禁煙ルームをご選択いただくか、もし禁煙に空きがない場合は、事前にご連絡をいただきましたら、消臭対応等できることはご協力させていただきますので、チェックイン日前にお電話にてご連絡くださいませ
また、朝食に際しましては、お客様のご予定に合わず残念ですが、次回機会がございましたらご利用いただけたらと思います
お忙しい中での貴重なご投稿をありがとうございました