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スマイルホテル郡山のクチコミ・お客さまの声
総合3
冷えない冷蔵庫や持帰りの新聞が無いなど、他のビジホと比べるとがっかりする点がありました。ただ、フロントの方の対応は丁寧で満足できました。
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この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございましたご案内いたしましたお部屋の冷蔵庫の件におきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでしたご宿泊いただいたお部屋の冷蔵庫の確認を行い、現時点では、正常に作動していることが確認できました次回ご案内させていただきます際は、今回のようなことが無い様、日頃から確認作業を徹底してまいりますまた、新聞のご提供に際しましても、ご要望に添えず申し訳ございませんでした現時点では、新聞のご提供を行う予定はございませんが、いただきましたご意見を含め、検討させていただきます最後に、フロントスタッフの対応への嬉しいお言葉、ありがたく頂戴します今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参りますお忙しい中でのご投稿ありがとうございましたまたのご利用を心よりお待ち申し上げております
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冷えない冷蔵庫や持帰りの新聞が無いなど、他のビジホと比べるとがっかりする点がありました。ただ、フロントの方の対応は丁寧で満足できました。
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この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご案内いたしましたお部屋の冷蔵庫の件におきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした
ご宿泊いただいたお部屋の冷蔵庫の確認を行い、現時点では、正常に作動していることが確認できました
次回ご案内させていただきます際は、今回のようなことが無い様、日頃から確認作業を徹底してまいります
また、新聞のご提供に際しましても、ご要望に添えず申し訳ございませんでした
現時点では、新聞のご提供を行う予定はございませんが、いただきましたご意見を含め、検討させていただきます
最後に、フロントスタッフの対応への嬉しいお言葉、ありがたく頂戴します
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております