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スマイルホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.79
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.28
  • 食事4.07

立地4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-15 22:29:26

駅から少々距離がありますが車で宿泊でしたら何ら問題ありません。
駐車場代は無料 22:00チェックインでも一切嫌な顔もせず対応して頂きました。

気になったことを数点・・・

カップはマグカップの方が良いのでは・・・お茶を飲む時に熱くて持てませんでした。

インフォメーションがあった方が嬉しいです。
何をレンタルして頂けるかわからなかったのでいちいちお伺いするのも面倒でしたので
聞きませんでしたが 加湿器をお借りしたかったです。

連れが浴槽でこけてました。少しぬめりがあったようで・・・

ビジネスホテルはよく利用するのでどうしても比較してしまいます。すいません。
安かろう悪かろうのホテルではありませんでした。宿泊して良かったと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル郡山 2009-06-16 22:26:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
今回ご指摘頂いた点について、早急に対応できる箇所に関しましては改善を図りまして、お客様がより快適にお過ごし頂けるようにして参ります。

今回は不具合がありましたのにも係らずご宿泊して良かったとのお言葉を頂戴しました事に御礼を申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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