この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
お客様の仰る通り、最寄り駅より約２キロほどの距離がございます
繁華街からも距離がございますが
ホテル周辺徒歩圏内に、個人経営の飲食店も数件ございます
ご用命の際は、フロントスタッフがご案内させていただきますので、ぜひお声がけいただけくださいませ
今後もお客様に気持ちよくご宿泊いただける様
スタッフ一同、接客サービス向上に努めて参ります
お忙しい中での大変嬉しいお言葉をありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご案内いたしましたお部屋の冷蔵庫の件におきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした
ご宿泊いただいたお部屋の冷蔵庫の確認を行い、現時点では、正常に作動していることが確認できました
次回ご案内させていただきます際は、今回のようなことが無い様、日頃から確認作業を徹底してまいります
また、新聞のご提供に際しましても、ご要望に添えず申し訳ございませんでした
現時点では、新聞のご提供を行う予定はございませんが、いただきましたご意見を含め、検討させていただきます
最後に、フロントスタッフの対応への嬉しいお言葉、ありがたく頂戴します
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご用意いたしました枕の硬さに関しまして、
お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした
弊ホテルといたしましては、数に限りはございますが、硬さの違う枕のご準備もございます
次回、ご来館いただいた際は、一度フロントスタッフまでお声がげいただけましたらご対応させていただきます
そして、今後の改善点として
枕の硬さのご要望も柔軟に承れるよう、検討してまいります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
そして、ご宿泊に関しましていただきました嬉しいお言葉、有難く頂戴いたします
今後も、皆様にご満足いただける様な、接客・サービス向上を目指して、努力してまいります
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
今後とも、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、努力してまいります
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
駐車場に際しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません
弊ホテルの無料駐車場は、ご来館いただきましたお客様より所定の駐車スペースにご自由にお停め頂いております。広くご用意している駐車スペースでもホテル入口から見える距離にございますので何卒ご理解を頂けますと幸いです
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
機会がございましたら、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうかランドリーに際しましての嬉しいお言葉ありがとうございます
台数には限りがございますが、ご活用いただけましたら幸いでございます
また、おっしゃる通り弊ホテルは最寄り駅から約２キロほどの距離がございます
公共交通機関を使われてのご来館のお客様には、駅から出ているバスやタクシーでご来館いただくことをおすすめしております
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げます

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中、客室清掃に際しまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした
清掃時、髪の毛などを含む細かい部分の清掃もスタッフ一同、気を付けているところではございますが、今後よりしっかり細心の注意を払いながら清掃を行ってまいります
ご宿泊ただきましたところ、気持ちよくお過ごし頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます
ご来館いただきました際の駐車場に際しまして、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした
現在、ご来館いただいた際にすぐ見つけられるよう改善策を検討しているところでございます
今すぐとはいかないのが現状ではございますが、早急に改善に努めて参りたいと思います
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
弊ホテルは、最寄りの駅から約２ｋｍほど距離がございます
徒歩ですと約３０分前後の移動時間が予想されますので、公共交通機関のご利用をおすすめしております
立地条件の面では、こちらとしましても出来ることは限られてしまいますが
その他のサービスの中でお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、努力して参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

いつもスマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
この度は、客室設備の件に際しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした
空調に関しましては、通常シングルのお部屋より広くなると暖まるまでに時間はかかってしまうところではございますが、空調の動作確認・清掃を行い、改善に努めてまいります
また、ユニットバスの排水に際しましても、早急に確認・修繕を行ってまいります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
仰せの通り、弊ホテルの建物すぐそばにコンビニがございますので、近隣に飲食店がない為の軽食や必要なものをお求めになられる際、とても便利かと存じますし、お客様にもご好評いただいてございます
次回ご来館いただく際にも、機会がございましたらご活用くださいませ
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
そして、客室のバスルームにて万全な環境をご提供できず大変申し訳ございませんでした
清掃時には、担当スタッフが確認を行いながら清掃しておりますが、至らない点があったことは不徳の致すところでございます
いま一度、全スタッフと清掃の徹底の意識共有ならびに最終確認の強化を行い、このようなことを繰り返さない様、努めて参りたいと考えております
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
手前どものホテルは、お客様の仰せのとおり、最寄りの駅より距離がございます
公共交通機関をご利用いただきますことをおすすめしておりますので、目的やお時間に余裕をもってご利用いただけますと幸いでございます
また、館内や客室環境に際しましても、経年劣化が否めない部分が多々ございます
Ｗⅰ-Ｆⅰに関しましては、接続が不安定であるのが現状でございますが、改善に向けて準備を行っている最中でございますので、もう少々お時間を頂戴することとはなりますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます
そしていま一度、改善できるところから早急に見直して参ります
お忙しい中での貴重なご投稿、ありがとうございました
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか
客室のバスルームに際しましては、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
清掃の徹底を強化し、それでも取れない汚れや傷に関しましては、交換なども検討しながらより清潔で気持ちの良い客室環境の整備に努めて参ります
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
客室の広さに際しまして、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした
手前どものホテルは、ダブル・ツインルームを除く客室が１５㎡での構造となっており、通常のシングルルームのベッドより大きいダブルエコノミーの客室ですと、少々狭さを感じてしまうかと存じます
またお近くにお越しいただくことがございましたら、次回はぜひダブルルームやツインルームで広々とした空間を体験していただき、おくつろぎいただければ幸いでございます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で改善できる点をしっかり見つめ直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
。
当ホテルは、最寄り駅から約2Ｋｍ程距離がございますので、公共交通機関をご利用されますお客様にはお時間とお手間を頂戴しております。
コンビニも近くにあり皆様にご好評いただいております。
今後ともご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか。
ご利用いただいておりますお客様には、ビジネスで利用されている方も多くいらっしゃいます。
ご宿泊いただきます皆様に、その日の疲れを癒せるような、気持ちの良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同今後とも精進してまいります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。窓につきましてはお客様にご不便をお掛け致しますが、ご協力頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。