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スマイルホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.79
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.25
  • 食事4.00
宿泊年月
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86件中 1~20件表示

風呂4

佐世保工業さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

佐世保工業さん [40代/男性] 2017年02月19日 18:53:48

隣にセブンイレブンあり。 晩に出歩かないなら静かでいいとこです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル郡山 2017年05月08日 00:40:24

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂まして誠にありがとうございます。大変お忙しい中お褒めのお言葉をいただき大変嬉しくかんじております。これからのスタッフ一同お客様満足の為に日々の客室清掃や客室管理、接客の向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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風呂3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 05:43:54

駅から少し離れていて、近くには食事できる場所がないです。ただし、セブンイレブンが隣接しているので、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル郡山 2024年04月27日 07:38:36

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
お客様の仰る通り、最寄り駅より約2キロほどの距離がございます
繁華街からも距離がございますが
ホテル周辺徒歩圏内に、個人経営の飲食店も数件ございます
ご用命の際は、フロントスタッフがご案内させていただきますので、ぜひお声がけいただけくださいませ
今後もお客様に気持ちよくご宿泊いただける様
スタッフ一同、接客サービス向上に努めて参ります
お忙しい中での大変嬉しいお言葉をありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:47:36

冷えない冷蔵庫や持帰りの新聞が無いなど、他のビジホと比べるとがっかりする点がありました。ただ、フロントの方の対応は丁寧で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル郡山 2024年03月03日 08:29:31

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご案内いたしましたお部屋の冷蔵庫の件におきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした
ご宿泊いただいたお部屋の冷蔵庫の確認を行い、現時点では、正常に作動していることが確認できました
次回ご案内させていただきます際は、今回のようなことが無い様、日頃から確認作業を徹底してまいります
また、新聞のご提供に際しましても、ご要望に添えず申し訳ございませんでした
現時点では、新聞のご提供を行う予定はございませんが、いただきましたご意見を含め、検討させていただきます
最後に、フロントスタッフの対応への嬉しいお言葉、ありがたく頂戴します
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:51:44

お値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル郡山 2023年12月22日 05:49:25

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
そして、ご宿泊に関しましていただきました嬉しいお言葉、有難く頂戴いたします
今後も、皆様にご満足いただける様な、接客・サービス向上を目指して、努力してまいります
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 19:33:11

コスパ的にも普通ですが、コンビニが高いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル郡山 2023年05月27日 05:38:26

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
今後とも、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、努力してまいります
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

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けんた4277さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

けんた4277さん [50代/男性] 2023年05月02日 18:26:16

町の中ですが、チェックインが遅くなるほど、駐車場が遠くなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル郡山 2023年05月10日 19:20:40

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
駐車場に際しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません
弊ホテルの無料駐車場は、ご来館いただきましたお客様より所定の駐車スペースにご自由にお停め頂いております。広くご用意している駐車スペースでもホテル入口から見える距離にございますので何卒ご理解を頂けますと幸いです
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
機会がございましたら、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

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づか0929さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

づか0929さん [20代/男性] 2022年11月29日 11:31:28

駐車場がわかりづらく無駄にグルグルしてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル郡山 2022年12月16日 04:24:09

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます
ご来館いただきました際の駐車場に際しまして、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした
現在、ご来館いただいた際にすぐ見つけられるよう改善策を検討しているところでございます
今すぐとはいかないのが現状ではございますが、早急に改善に努めて参りたいと思います
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 22:29:02

もう少し駅に近ければ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル郡山 2022年11月03日 04:21:23

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
弊ホテルは、最寄りの駅から約2kmほど距離がございます
徒歩ですと約30分前後の移動時間が予想されますので、公共交通機関のご利用をおすすめしております
立地条件の面では、こちらとしましても出来ることは限られてしまいますが
その他のサービスの中でお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、努力して参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 09:41:54

コンビニが近いことで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル郡山 2022年08月19日 02:12:53

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
仰せの通り、弊ホテルの建物すぐそばにコンビニがございますので、近隣に飲食店がない為の軽食や必要なものをお求めになられる際、とても便利かと存じますし、お客様にもご好評いただいてございます
次回ご来館いただく際にも、機会がございましたらご活用くださいませ
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 06:55:33

風呂がカビ生えていたが、値段相応かと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル郡山 2022年06月06日 04:36:15

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか
客室のバスルームに際しましては、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
清掃の徹底を強化し、それでも取れない汚れや傷に関しましては、交換なども検討しながらより清潔で気持ちの良い客室環境の整備に努めて参ります
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
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hiroshi19790812さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

hiroshi19790812さん [40代/男性] 2022年01月11日 18:58:00

駅から距離があるが、コンビニも目の前にあり便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル郡山 2022年01月13日 07:37:06

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか

当ホテルは、最寄り駅から約2Km程距離がございますので、公共交通機関をご利用されますお客様にはお時間とお手間を頂戴しております。
コンビニも近くにあり皆様にご好評いただいております。
今後ともご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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key05251122さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

key05251122さん [60代/男性] 2021年11月09日 18:56:40

値段が安くて良かったです。仕事で来ている人もたくさん泊まっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル郡山 2021年11月10日 10:14:47

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか。
ご利用いただいておりますお客様には、ビジネスで利用されている方も多くいらっしゃいます。
ご宿泊いただきます皆様に、その日の疲れを癒せるような、気持ちの良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同今後とも精進してまいります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 14:16:06

無料駐車場もあり、近くにセブンイレブンもあります。
部屋は特別新しくはないですが
寝るだけなら不自由しません。

防犯などの為でしょうが、部屋の窓がはめごろし?タイプの窓で
外の空気を取り入れられない所が、少し残念ポイントでした。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル郡山 2021年10月13日 17:44:57

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。窓につきましてはお客様にご不便をお掛け致しますが、ご協力頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 17:20:32

夜にチェックインしたので、駐車場を見つけるまで時間がかかった。部屋のインターネット環境は悪い。値段が安いのでまあしょうがないかなと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル郡山 2021年09月29日 06:33:14

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきありがとうございました。
ご利用時にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、改善・対応に努めてまいります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 20:07:24

宿泊費は安く良かったですが枕が固すぎたようで首が痛くなり使わず寝たようで何回か目が覚めてぐっすり寝れなかったようです。枕持参で行くのも良いかもですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル郡山 2021年07月16日 04:40:41

この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、御宿泊中にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
枕に際しましては、硬さの異なる枕のご用意がございます。フロントスタッフまで声がけいただきましたら、別のものをご提供させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 20:48:55

郡山宿泊ではいつも利用させてもらっています。駐車場からすぐに玄関に入れるのでとても便利です。作りは古いのですが丁寧に掃除をしているようで清潔です。トイレの水回りが壊れかけていて、水の流れる音がずっと止まず、早めの修理をお勧めします。またお願いしようかと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル郡山 2021年06月23日 04:27:34

この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
そしてお忙しい中でのご投稿感謝申し上げます。
御宿泊中、設備不良にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。館内設備におきましては早急に修繕・対応に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月02日 17:46:06

駅からはちょっと遠く、場所も分かりづらかった。もう少し安くても良かったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル郡山 2021年04月16日 04:06:00

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご来館いただく際、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
当ホテルは、郡山駅から約2㎞ほど離れておりますので、お車以外の交通機関・徒歩等でご来館いただきますお客様にはご面倒をおかけしております。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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ダイタクヘリオス1970さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

ダイタクヘリオス1970さん [40代/男性] 2020年08月23日 09:33:08

白棚線ポタリングのおり投宿させて頂きました。
駐車場の心配ご無用とコンビニ至近が便利でした。
Gotoトラベルクーポンの恩恵を受けたので、のんびりの焼き鳥を頂きました。
ニンニクの効いた味噌が印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル郡山 2020年09月14日 16:43:14

 この度はスマイルホテル郡山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ポタリングは満喫できましたでしょうか。
のんびりは当ホテルでお薦めしているお店でもあります。お食事が印象に残ったことも嬉しく思いながら拝見致しました。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 17:34:29

日曜日に泊まりましたが、沢山の宿泊者がいて、流行っているホテルのようです。近くにコンビニはありますが後は何もない所で、逆に静かに眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル郡山 2020年09月14日 16:10:19

 いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりお休みいただけたとのご感想、安心致しました。当ホテルは住宅街にございますので夜は比較的静かでございます。郡山駅までは2キロ離れておりご不便をお掛け致しますが、静かな所で過ごされたい方には宜しいかと存じます。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 15:16:12

枕が高く、固くて首が痛くなりぐっすりは寝れなかったと帰ってきて言ってました。それ以外は宿泊代も安く良かったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
スマイルホテル郡山 2020年07月13日 12:47:13

 この度はスマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けなかったとの事、心苦しく拝見いたしました。当ホテルの枕はいくつか種類がございまして、柔らかめ・固めなどご希望を仰って頂けましたら交換も可能でございます。できる限りご希望に添えるように致します。またお越し頂けます際には、お手数をお掛け致しますがフロントまで知らせ下さいませ。
 またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

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