この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
そして、今回の御宿泊に際しまして、嬉しいお言葉ありがたく頂戴します
今後とも、朝食のご提供ならびに接客・サービス向上を目指してスタッフ一同、努力して参ります
次回もぜひご利用いただけましたら幸でございます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
しかしながら、ご滞在中にお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
館内の設備等に関しましては、客室デスクにご用意しております館内案内にて、各階のご案内をさせていただいておりました
グラス等は、客室に設置してあるもの以外をお求めの際は、フロントにて貸出を行っておりますので、お手数をおかけしてしまいますが、皆様にフロントへお問合せいただいております
ですが、今回いただきましたご意見をもとに、
客室の分かりやすい場所に館内案内ならびに貸出備品の案内を設置できないか、清掃スタッフと連携を取りながら、改善に取り組んでまいりたいと思います
重ねてのお詫びとなりますが、この度はご満足いただけるお時間をご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか
フロントスタッフならびに客室清掃へのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく感じております
仰る通り、経年劣化が見られる部分も多くあること、客室の音の環境についても改善の声があることも事実でございますが、現時点では、改善の目処が立っていないのが現状となっております
皆様には、ご迷惑をおかけしてしまいますが何卒ご容赦頂けますと幸いでございます
また、無料駐車場に際しましても、ご来館いただきましたお客様より空いている駐車スペースへの利用をお願いしておりますので、遅い時間のご到着となりますと歩いて一分ほどの第三駐車場をご案内しております
お車でご来館いただきますお客様には、大変ご好評いただいておりますので、ぜひご活用ください　ませ
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたというお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております
今後とも、お客様のご満足いただける快適な空間をご提供できる様、努力してまいります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
仰る通り、弊ホテルにおきましては、経年劣化が見られる部分が多くありますのが現状でございます
また、今回ご案内したお部屋内の匂いに関しまして、快適な環境をご提供できず申し訳ございませんでした
喫煙ルームですと、すべての匂いを取り除くことは難しいところではございますが、出来るところから早急に見直しをし、喫煙ルームでも匂いが気にならずお過ごし頂ける様な工夫を考えて参りたいと思います
駐車場に関しましても、お問合せをいただく点でございますが、暗くなってからのご来館にも対応できる様、外灯等の明るさを検討しているところでございます。お客様のはご迷惑をおかけして申し訳ありません
現時点では、ご不明な際はスタッフがご案内させていただく対応をとらせていただいておりますので何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
今後とも、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、努力してまいります
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
駐車場に際しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません
弊ホテルの無料駐車場は、ご来館いただきましたお客様より所定の駐車スペースにご自由にお停め頂いております。広くご用意している駐車スペースでもホテル入口から見える距離にございますので何卒ご理解を頂けますと幸いです
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
機会がございましたら、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
客室備品に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
清掃時に、担当スタッフが確認をして設置しているものではございますが
いま一度、今回の事項を共有し、改善に努めて参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
機会がございましたら、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、客室の設備不良等、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした
おっしゃる通り、館内や客室の経年劣化による不備等が出てしまっているのが現状でございます
日々改善・修繕に努めている所ではございますが、今後も早急に対応して参りたいと思っております
また、スタッフの対応や朝食に際しましてのお褒めの言葉をありがとうございます
スタッフ一同、大変嬉しく感じております
今後とも、お客様にご満足していただき気持ちよくお過ごし頂ける空間づくりを目標とし精進して参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
弊ホテルへのサービスに際しましてのお褒めの言葉、有難く頂戴致します
今後ともお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同努力してまいります
客室テレビに関しましては、ご希望に添えるサービスのご提供が出来ませんでしたことお詫び申し上げます
今後、客室備品も新しくアップデートされていく予定ではございますが、まだ明確な日時等決定していないのが現状でございます
頂きましたご意見をしっかり活かして参りたいと思います
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
食事付プランへの嬉しいお言葉、有難く頂戴致します
２食付きプランはとてもお得なプランとなっております為、ご利用頂きましたお客様からご好評いただいております
弊ホテルは、おっしゃる通り建物自体の経年劣化が否めない部分もあり、またビジネスでのご利用をされておりますお客様も多くいらっしゃいます
勿論、２名様でご利用いただける広めのベッドのお部屋やツインルーム等もご用意がございますので、ぜひご活用くださいませ
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうかランドリーに際しましての嬉しいお言葉ありがとうございます
台数には限りがございますが、ご活用いただけましたら幸いでございます
また、おっしゃる通り弊ホテルは最寄り駅から約２キロほどの距離がございます
公共交通機関を使われてのご来館のお客様には、駅から出ているバスやタクシーでご来館いただくことをおすすめしております
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げます

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中、客室清掃に際しまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした
清掃時、髪の毛などを含む細かい部分の清掃もスタッフ一同、気を付けているところではございますが、今後よりしっかり細心の注意を払いながら清掃を行ってまいります
ご宿泊ただきましたところ、気持ちよくお過ごし頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか
お部屋タイプのご変更に際しまして、お客様のご要望にお応えできましたこと、また弊ホテルに関して有難いお言葉を賜り、大変嬉しく思っております
今後も、ご来館いただきますお客様にご満足いただけるような接客・サービスを目指して、スタッフ一同精進して参ります
お忙しいなかでのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか
弊ホテルへの嬉しいお言葉、ありがたく頂戴します
ぜひ次回は、ご朝食もお楽しみいただけましたら幸いでございます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
そして、ご滞在中に客室設備不良に際しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした
清掃時に、スタッフが確認をしている事項ではございますが、お客様へ万全な状態でご案内できませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます
エアコン起動時に少々お時間がかかることもございますが、現時点では正常に動作確認がとれております
今回の様に不具合が生じた場合は、すぐに対応をさせていただきますので、お手数ではございますが、フロントスタッフまでお声掛けくださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
朝食を含め、お褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております
今後とも、お客様にご満足していただけるよう、精進して参ります
またぜひ機会がございましたら、弊ホテルを思い出して旅のお供とさせていただけましたら幸いでございます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか
まず、フロントスタッフへのお褒めの言葉、有難く頂戴いたします
今後とも、お客様に気持ちの良い接客・サービスをご提供できる様、スタッフ一同精進してまいります
そしておっしゃる通り、弊ホテルは建物自体の経年劣化が否めない部分が多々あり、お客様にはご不安な思いをさせてしまうこともあるかと存じます
一度にすべてを新しくすることは難しいのが現状ではございますが、館内美化・客室清掃の徹底等、出来る事から行って参りたいと思います
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山を御利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか
弊ホテルは、ご記入いただきましたように、建物のすぐそばにコンビニエンスストアはございますが、飲食店に関しましては、徒歩ですと１０分前後お時間のかかる距離にございますので、お車でご移動していただくか、おっしゃる通りホテル到着前に立ち寄っていただくとスムーズかと存じます
また、弊ホテルフロントにて、周辺の飲食店マップのお渡しも可能でございますので、ぜひご活用くださいませ
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
弊ホテルスタッフへのお褒めの言葉ありがたく頂戴します
今後ともお客様にご満足いただき、気持ちの良いサービスをご提供できるよう努力して参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております