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スマイルホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.78
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.26
  • 食事4.00
宿泊年月
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86件中 41~60件表示

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 10:00:36

駐車場が沢山あって出掛けて帰ってきても駐車場に困らなくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル郡山 2018年07月01日 11:49:11

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは広々とした無料駐車場がお車でお越しの方に大変好評を頂いております。御宿泊頂いた方に御満足頂けますよう、従業員一同努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 17:13:59

ビジネスユースでいつもお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル郡山 2018年04月25日 20:13:39

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も宿泊していただけるよう、スタッフ一同今以上に精進したいと考えております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《出張応援!》QUOカード1,000円付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 17:12:52

ビジネスユースでいつもお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル郡山 2018年04月25日 20:13:10

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も宿泊していただけるよう、スタッフ一同今以上に精進したいと考えております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付プラン【朝食バイキング付】  ♪♪さらにポイント10%♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 19:46:28

側にコンビニあるので、買い物も楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル郡山 2018年04月21日 08:11:09

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂まして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しくかんじております。
今後お客様に御満足頂けるサービスが出来ますよう、従業員一同、努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 08:20:37

機会があればお世話になっております。ホテルへの入口の道幅が広くないのでわかりずらいのですが大きな看板があるのでそれほど迷わずに着けました。車で迷ったらひとまずセブンへ止めることをお勧めします。設備についてですが暖房の利きはあまり良くないように思えます。また、連泊の際、清掃不要とフロントに伝えましたが清掃の方に伝わっていませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル郡山 2018年04月21日 07:44:47

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の設備につきましては早急に対応とは参りませんが、清掃不要が伝わっていなかった件に関しましては今後このようなことが無いようさらに確認業務を徹底してまいります。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に御満足頂けるサービスが出来ますよう、従業員一同、努力して参ります。
また御利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 08:13:25

機会があればお世話になっております。駅からは遠いですが駐車代が無料なので車での利用は便利です。コンビニもそばで便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル郡山 2018年04月21日 07:30:02

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは広々とした無料駐車場がお車でお越しの方に大変好評を頂いております。御宿泊頂いた方に御満足頂けますよう、従業員一同努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 13:20:58

朝食付のプランでたべたが、料金払う気になれない内容だとおもう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル郡山 2018年01月13日 15:31:08

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を有難うございます。御朝食を召し上がる方皆様に御満足頂けますよう、努力して参ります。
また御利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
≪今年も感謝!来年もよろしくお願い致します!≫年末年始特割プラン【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 15:59:04

エアコンの暖房がイマイチ寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル郡山 2018年01月13日 14:20:57

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。エアコンにつきましては個別空調ではございますが、フィルターのお手入れ回数を増やすなど管理を徹底していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪今年も感謝!来年もよろしくお願い致します!≫年末年始特割プラン【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 14:31:12

とにかく古いので素泊まりならもう少し安くてもよいのではないかと思う

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル郡山 2018年01月13日 14:13:53

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にご納得頂けるサービのご提供が出来ますよう、努力して参ります。
また御利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
♪無料!平面駐車場100台♪  当日限定 素泊りプラン  【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

はな69955680さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

はな69955680さん [30代/男性] 2017年11月29日 00:43:19

少し広めの部屋で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル郡山 2018年01月13日 12:53:57

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。少し広めのお部屋でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 09:31:35

駅からは遠いが阿武隈川に近く散歩にいい環境である。部屋は無線・有線LANもありコンセントも複数あり設備面は良かったと思うが、家具や絨毯等に古さを、ドライヤーの汚れに不快感を感じた。新聞が無料なこと、朝食が6:45~も助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル郡山 2018年01月13日 12:44:22

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。ドライヤーにつきましては手入れが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、努力して参ります。
また御利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

ペシコンさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

ペシコンさん [50代/女性] 2017年08月08日 09:24:00

繁華街から離れていて、外食しに行くなら歩くと時間がかかるかなと思いましたが、車で行ったので、ホテルの駐車場が広くて良かったです。
部屋も5階で見晴らしがよくて気持ちよかったです。
朝食は受付時にフロントでお願いしましたが、和食中心でヘルシーで景色も良く、美味しくいただきました。
部屋に湯呑茶碗はあったのですが、グラスも欲しかったです。
Wifiがスムーズにつながって嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル郡山 2017年08月14日 08:18:08

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。お部屋が見晴らしがよく気持ち良く過ごしていただけたこと、またご朝食もお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しくかんじております。これからもスタッフ一同お客様満足のために笑顔の接客でお迎えさせていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《夏のお出かけにお得になっトク!》サマープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

佐世保工業さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

佐世保工業さん [40代/男性] 2017年02月19日 18:53:48

隣にセブンイレブンあり。 晩に出歩かないなら静かでいいとこです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル郡山 2017年05月08日 00:40:24

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂まして誠にありがとうございます。大変お忙しい中お褒めのお言葉をいただき大変嬉しくかんじております。これからのスタッフ一同お客様満足の為に日々の客室清掃や客室管理、接客の向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬のお出かけにお得になっトク!≫ウィンタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

ぬうりんさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

ぬうりんさん [40代/女性] 2017年01月20日 16:36:27

ホテル西小野屋の頃より何度が宿泊しています。
古くなりましたが、安いし実家から近いという事でお邪魔することに。

1月13日の21時頃チェックインした時にいた女性のフロントスタッフ!
眠いのかお腹が空いているのか、暗いし能面の様な無愛想な顔。
ニコリともしないなんて、他の安いホテルでもそんなスタッフは見たことがありません。
具合が悪いのか?とも思いましたが、当方らがフロントを立ち去ろうとエレベーターに向かってる途中で、フロントから2人の女性スタッフの笑い声が!
笑えるんじゃん!って感じで、非常に不快な思いをしました。
チェックアウトの日は更に酷く、同じ女性スタッフでしたが客である当方と一切目を合わさずに応対する始末。
ありえません
静かな立地条件、自分にとっては利用しやすい場所柄、価格も安いし。
古くても我慢できるけど、あの社員教育はなっていません。
驚きました。
地元郡山であんな思いをするなんて…
是非とも改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル郡山 2017年02月05日 22:56:03

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます、
今回スタッフの教育不足でお客様へ大変不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。また大変お忙しい中、このようなご指摘をいただけたこと喜ばしい事と考えております。
今後このようなことが無いようフロントでの接客方法や考え方など再指導をおこない、またスタッフ個人への接客再教育を徹底し再発防止に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたらスマイルホテル郡山にご宿泊して頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬のお出かけにお得になっトク!≫ウィンタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

ちーちーぱっぱ630さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

ちーちーぱっぱ630さん [40代/男性] 2017年01月08日 19:01:11

すべて普通。料金とマッチしてます。ビジネスマン用には十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル郡山 2017年01月09日 21:19:59

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様満足の為、スタッフ一同今以上に精進したいと考えております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《秋のお出かけにお得になっトク!》オータムプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

かっちん4152さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

かっちん4152さん [40代/男性] 2016年12月24日 21:13:27

フロントの対応がすごく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル郡山 2017年01月07日 23:14:59

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
またフロントの対応をお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
今後スマイルホテルとして、お客様へ笑顔の対応でお迎えさせていただきたいと思います。
寒い日が続いており風邪が流行しておりますが、お体には十分お気をつけて良いお年をお迎えください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬のお出かけにお得になっトク!≫ウィンタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

Kaneya Jinさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

Kaneya Jinさん [40代/男性] 2016年10月16日 23:47:49

幾分わかりくにくそうな立地ですが、カーナビがあれば迷うこともないので、
たいした弱点にはならなさそうです。

第3駐車場へ誘導する看板は、特別に目立つような造りでもありませんが、
たとえばセダン型の低い視線の運転手から見て、夜でも目に入りやすいような
場所を選んで立ててあるようでした。

駐車場の入り具合からして、朝食は混雑しているのかと覚悟していたのですが、
意外にすいていたので快適でした。

設備は古くて、たとえば什器の塗装が剥げているとか、電話機の型が古いとかはあります。
たとえて言えば「昭和の薫り」です。
しかし、客室全般にはほとんど支障はありません。
ただし、5階建ての(?)5回の客室だったせいかどうか、水圧が低いらしく、
水洗便座は水流を最強にしても「ただ濡らす程度に水を噴出しているだけ」程度で、
使い物にはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル郡山 2016年10月20日 19:45:55

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレの件では、ご不便をお掛けし、大変申し訳ありません。今一度確認し、修理が必要ならば早急に手配する所存でございます。
こういった不具合を未然に防ぎ、気持ち良くお使いいただけます様努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《秋のお出かけにお得になっトク!》オータムプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 19:08:06

今回を含め、何回か利用させていただきました。車利用のため駐車場が充実しているところがよいです。ただ、部屋として禁煙室にならならなかったことが残念でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル郡山 2016年10月20日 19:04:45

いつもスマイルホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は禁煙室のご用意が出来ず、大変申し訳ありません。御煙草が嫌いな、苦手な方には大変不愉快が思いをさせてしまったことと存じます。
今後、万が一喫煙しか空室がないようでしたら、事前にご連絡いただけますと、禁煙室へのお振替えのご案内や、消臭対応のご提案をさせていただきます。お振替えは禁煙室に空室がある際のみとなりますことはご了承下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 09:30:45

他のスマイルホテルと比べるとコスパは良くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
スマイルホテル郡山 2016年09月11日 16:25:17

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、より良いコストパフォーマンスの在り方を検討し、また向上を目指し、他ホテル以上になれるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《夏のお出かけにお得になっトク!》サマープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
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立地3

饂飩谷飛太さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

饂飩谷飛太さん [40代/男性] 2016年04月12日 10:01:24

駐車場が少しわかりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スマイルホテル郡山 2016年04月15日 22:34:31

この度はスマイルホテル郡山へのご宿泊、誠にありがとうございます。

駐車場の場所の件ではご迷惑をおかけ致しました。

当ホテルの駐車場はホテル正面向かい側(第2駐車場)とその奥手(第3駐車場)にも同じくらいのスペースがございまして、その他台数に限りがございますが建物側(正面玄関脇:第1駐車場)にも4台くらい駐車できるスペースもご用意しておりますので次回お越しの際は少しでも近い場所へお停め頂ければと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《出張応援!》QUOカード3,000円付プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

86件中 41~60件表示

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