総合4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 17:34:12
-
部屋に入って電気を点けようとしても点きません。フロントに電話すると主電源入れ忘れてたとの事、直前予約でしたが最終チェックはして欲しいところです。設備的には古いですが清掃は出来てて不快感は無かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル郡山 2022年01月13日 07:50:01
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内後、こちらの確認不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、確認を徹底してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
NOAH LIVEさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- NOAH LIVEさん [50代/男性] 2021年11月28日 12:30:50
-
駐車場無料なのが良かった。コンビニも隣りで良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- スマイルホテル郡山 2021年12月09日 23:04:09
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉、有難く頂戴いたします。
今後とも皆様にご満足いただけます様、精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
key05251122さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- key05251122さん [60代/男性] 2021年11月09日 18:56:40
-
値段が安くて良かったです。仕事で来ている人もたくさん泊まっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- スマイルホテル郡山 2021年11月10日 10:14:47
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか。
ご利用いただいておりますお客様には、ビジネスで利用されている方も多くいらっしゃいます。
ご宿泊いただきます皆様に、その日の疲れを癒せるような、気持ちの良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同今後とも精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 14:16:06
-
無料駐車場もあり、近くにセブンイレブンもあります。
部屋は特別新しくはないですが
寝るだけなら不自由しません。
防犯などの為でしょうが、部屋の窓がはめごろし?タイプの窓で
外の空気を取り入れられない所が、少し残念ポイントでした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スマイルホテル郡山 2021年10月13日 17:44:57
-
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。窓につきましてはお客様にご不便をお掛け致しますが、ご協力頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 17:20:32
-
夜にチェックインしたので、駐車場を見つけるまで時間がかかった。部屋のインターネット環境は悪い。値段が安いのでまあしょうがないかなと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- スマイルホテル郡山 2021年09月29日 06:33:14
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきありがとうございました。
ご利用時にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、改善・対応に努めてまいります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
しんしん1986さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- しんしん1986さん [50代/男性] 2021年09月25日 18:52:31
-
ホテルの目の前が駐車場なのだが、夜間に到着したためそこがホテル専用なのかがわかりにくかった。奥の第3駐車場に止めたが、受付の人に教えてもらった。目立つ看板が必要だろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- スマイルホテル郡山 2021年09月27日 07:55:33
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか。
駐車場の件に際しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めて参ります。
お忙しい中での貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
のら523さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- のら523さん [40代/男性] 2021年09月03日 16:54:38
-
初めて利用させて頂きました。
フロントのお姉さんがとっても親切でした。Aカード入会対応有難う御座いました。大変助かりました。
部屋が最上階だったのですが機械音が鳴り止まず眠り辛かったです。改善して頂けると幸いです。
お世話になりました。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- スマイルホテル郡山 2021年09月09日 05:13:48
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがたく頂戴します。
また、おくつろぎいただいておりました際に、騒音の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に確認をし、改善をさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
yokohama1956さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- yokohama1956さん [60代/男性] 2021年08月05日 18:35:28
-
ダブルの部屋を予約したのですが、1ランク上のダブルの部屋にして貰いました。
ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル郡山 2021年08月12日 10:29:59
-
この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、大変嬉しいご投稿をありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 19:31:59
-
クレームではありません。
トイレの水が止まりにくい事をお伝えください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- スマイルホテル郡山 2021年07月16日 04:44:12
-
この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御宿泊は、設備不良にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認・修繕をさせていただきます。
お忙しい中の貴重なご意見。ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 20:07:24
-
宿泊費は安く良かったですが枕が固すぎたようで首が痛くなり使わず寝たようで何回か目が覚めてぐっすり寝れなかったようです。枕持参で行くのも良いかもですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- スマイルホテル郡山 2021年07月16日 04:40:41
-
この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして、御宿泊中にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
枕に際しましては、硬さの異なる枕のご用意がございます。フロントスタッフまで声がけいただきましたら、別のものをご提供させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 22:14:24
-
出張で利用、ゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- スマイルホテル郡山 2021年06月23日 04:33:19
-
この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
そしてお褒めの言葉、ありがたく頂戴します。
今後とも、安心しておくつろぎいただける様サービス向上を目指して努めてまいります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 20:48:55
-
郡山宿泊ではいつも利用させてもらっています。駐車場からすぐに玄関に入れるのでとても便利です。作りは古いのですが丁寧に掃除をしているようで清潔です。トイレの水回りが壊れかけていて、水の流れる音がずっと止まず、早めの修理をお勧めします。またお願いしようかと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル郡山 2021年06月23日 04:27:34
-
この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
そしてお忙しい中でのご投稿感謝申し上げます。
御宿泊中、設備不良にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。館内設備におきましては早急に修繕・対応に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 22:02:42
-
wifi 環境が非常に悪い。コンビニレベルです。仕事をしようとして泊まりましたが、通信速度が遅くて大変困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル郡山 2021年06月20日 11:26:50
-
この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
そして、御宿泊中にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
通信環境におきましては、今後対策をしっかりと行い、改善に努めてまいります。
お忙しい中での貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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Joe7さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- Joe7さん [50代/男性] 2021年06月01日 16:22:04
-
安く泊まれるのでありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル郡山 2021年06月20日 11:21:55
-
この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
今後ともサービス・料金面共にお客様にご満足して頂けます様努力してまいります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
なるぼっさんさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- なるぼっさんさん [40代/男性] 2021年05月15日 14:27:51
-
ホテル入口がちょっと分かりづらいですかね。
ウチのカーナビは南側を案内しましたが、北側県道のセブンイレブンの手前が入り口です。
車利用なら買い物、食事等にも困りません。隣はセブンイレブンです。
駐車場も十分確保されています。
建物や設備は、それなりの年季を感じますが、清潔に維持され不快感はありません。
その他アメニティ等も不足なく、価格を考えれば十分すぎるほど快適です。
ただ、部屋や客数にもよるとは思いますが、WiFiが少し不安定でした。
端の部屋だったからかな、とも思いますが。
チェックイン等の際も、丁寧な接遇で気持ちが良いですね。
また機会があれば、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- スマイルホテル郡山 2021年05月15日 16:55:46
-
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中のご投稿にも感謝申し上げます。
ご宿泊された際の感想をお知らせ下さり、とても参考になります。実際にご利用されたお客様の声を頂けますと今後の改善にもつながります。
接客につきましてもお客様に気持ち良いと感じて頂けたなら幸いでございます。
またご利用頂ける際には前回よりも良かったとおっしゃって頂けますよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 19:32:56
-
仙台から郡山へ行くとき利用しています。
駅から少し距離がありますが周辺にはファミレスやスーパーやイオンタウンがあり便利です。
宿泊代も安いのでまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- スマイルホテル郡山 2021年05月12日 04:29:38
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただき、御移動の疲れをほぐせましたでしょうか。
当ホテルは最寄り駅から約2㎞程離れておりますので公共交通機関をご利用されるお客様にはお時間とお手間を頂いております。
ホテルから徒歩5分~15分圏内には、飲食店やショッピングモールもございますので、お時間のある際はまたぜひご活用下さいませ。
お忙しいところ、お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 17:11:36
-
駐車場も止めやすく、対応も良く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル郡山 2021年05月12日 04:18:39
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お褒めの言葉、大変ありがたく頂戴致します。
駐車場のご利用、対応に際してもご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
今後ともより良いサービス・おもてなしを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 22:33:32
-
安く泊まれて良いです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル郡山 2021年05月12日 04:15:30
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変ありがたく頂戴致します。
今後とも、サービス・料金面ともに、よりご満足頂けます様。スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】15㎡♪無料平面駐車場100台★スマイルバリューステイプラン★LAN&Wi-Fi完備!
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総合3
yokohama1956さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- yokohama1956さん [60代/男性] 2021年04月29日 16:58:55
-
洗面台の詰まりが気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル郡山 2021年05月12日 04:12:17
-
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
そして、御宿泊中に不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に客室の設備確認を行い、今後このようなことの無い様に努めてまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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とも6496さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
Wi-Fiが繋がらなくフロントへ話した所すぐ対応してくれました。
ユニットバスは狭く、水漏れが酷かった。アメニティは少ないので女性はメイク落としなど持参したほうがいい。
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この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiにおきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。館内で接続が多いと接続が安定しない場合がございますので、その際は今回の様にフロントまで何なりとお申し付けくださいませ。
客室の設備に際しましてもご満足いただけるご提供ができずご迷惑をおかけしました。
改善できる点は早急に対応をしてまいります。
アメニティに関しましては、現在環境保全等の対策のため、最小限のご提供とさせていただいておりますことを何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。