総合4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 08:00:34
-
急遽当日予約になり、空きがラスト一部屋。泊まれてラッキーでした。朝食は、チビが食べられる位の優しい味付けのものもあり、助かりました。牛乳もあって良かったです。部屋は古さを感じましたが、清潔感があり良かったです。受付の方もホテル名の通り笑顔で対応してくださり、感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル郡山 2018年05月14日 21:22:37
-
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食や清掃などお客様の御満足頂けましたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もスマイルホテルとして、お客様へ笑顔の対応でお迎えさせていただきたいと思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
kami0723さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- kami0723さん [40代/男性] 2018年04月02日 16:18:39
-
シャワーの水量が少な過ぎると思います。
節水ヘッドを使用している様ですが、水量が少ないのでシャワーを浴びているのに浴びてる側から身体が冷えてしまいました。
朝食の味は美味しいのですが、レパートリーが少なく、パターンも少ないので数日泊まると飽きてきた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル郡山 2018年04月21日 11:33:23
-
スマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
シャワーなどの設備につきましてはすぐに改善はできかねますが、朝食メニュー数増加については担当者と対応を検討させていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。お客様にご納得頂けるサービスのご提供が出来ますよう、努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
ピンクドッグさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- ピンクドッグさん [40代/男性] 2018年03月24日 18:49:18
-
良かった点は繁華街から離れた立地なので駐車場が広く無料な所、部屋もまあまあ綺麗で広い、夜も静かでした
コンビニもすぐそこなので何か欲しい時は便利です
不満点はコンセントを挿す所が二つだけ、今時二つって?サイドボードに差込口の痕跡らしき所は有りましたが修理はされずガムテープが貼ってあるだけ。
備え付けの空気清浄機と加湿器が別々なのでそれ使ってたらポットでお湯を沸かすのもどっちか止めてコンセント付け替えてと中々面倒です、携帯の充電もしかり。
あと値段が値段なのでユニットバスの狭さは納得しますがシャワーカーテンが臭い、シャワーヘッドが超節水型のやつで中々泡切れが悪く苛々しました
総合評価は値段からしたら良かったです、ただ差込口だけは何とかして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル郡山 2018年04月21日 11:24:24
-
スマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ユニットバスやシャワーヘッドなどお部屋の設備につきましては早急に対応とは参りませんが、シャワーカーテンの臭いのような清掃面に関しましては今後このようなことが無いようさらに確認業務を徹底してまいります。
コンセントに関しましてもフロントにて延長コードを貸し出しておりますので、もしまた御利用いただけるのであればお手数ですがフロントまで一声かけていただければ幸いでございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に御満足頂けるサービスが出来ますよう、従業員一同、努力して参ります。
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さくらんぼ8744さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- さくらんぼ8744さん [50代/女性] 2018年03月08日 21:02:09
-
とても良かったです。またリピしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル郡山 2018年04月21日 07:59:20
-
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけましたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。また、同時に大変励みになります。
お客様のお言葉に安心し、慢心することがないよう、今以上のサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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てっちゃん7971さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- てっちゃん7971さん [50代/男性] 2018年02月02日 21:33:18
-
デスクいすとは、別にテーブルと椅子がありくつろげました。朝食も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル郡山 2018年02月08日 11:31:33
-
いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お寛ぎ頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。御朝食も含め、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 08:48:48
-
素泊まりで1人で利用させていただきました。郡山駅から離れてますが閑静な住宅地の中にあり、コンビニも近くにありますし平面駐車場があるので車で行くには便利です。窓のカーテンが遮光のカーテン1枚のみで開けると外から丸見えですが、部屋や設備もこの金額に対しては十分かと思います。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル郡山 2018年01月24日 16:19:32
-
いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。無料駐車場はお車で来られるお客様には大変ご好評頂いております。ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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まぁみぃ9064さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- まぁみぃ9064さん [30代/女性] 2018年01月07日 12:04:16
-
夜遅くにチェックインし、眠るだけの予定だったので、価格に惹かれて予約。
車で行く予定だったので、駅から遠くても問題なく行けました。
駐車場も広く、23時頃にチェックインしたにも関わらず停めれました。
ホテル自体は年期を感じましたが、この値段ならそうだろうと思っていたので問題なし。
朝食も品数は少なかったが、値段が値段だけについてるだけでありがたかった。
総合的にはこの値段で泊まるなら満足できる。
ちなみに大人二人で5400円ほどだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル郡山 2018年01月19日 15:18:07
-
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは広々とした無料駐車場がお車でお越しの方に大変好評を頂いております。御宿泊頂いた方に御満足頂けますよう、従業員一同努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
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kazu_takagiさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- kazu_takagiさん [40代/男性] 2017年11月13日 22:17:25
-
無料駐車場付きで、当日のチェックインも遅くまで可能、値段も駐車場付きと考えれば安めで、施設も華美さや新しさはないものの清潔と、良く使わせていただいています。ただ、今回はチェックイン時にフロント予約確認にかなり手間取ったしオンライン決済済みなのに請求されたりというあたりがちょっとマイナスかな。あと、朝食のカレーも無くなってしまって補充もされないのも残念。でも、トータルで良いホテルですのでまた使うと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル郡山 2018年01月11日 15:36:14
-
いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時の不手際など大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 14:58:05
-
ホテルの正面や駐車場が道路沿いでは無く住宅地側を向いているので初めての方は事前に確認しておくと楽。
駅から離れているので車利用の方が多いと思われるが、駐車場は十分な台数が確保されており心配はない。
近くにセブンイレブンが有り便利。徒歩圏に食事処はほぼ無いので食事は済ませてから来たほうが良い。
その他は安価な値段を考えれば十分なビジネスホテルです。
再度利用するかと聞かれれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル郡山 2017年11月17日 19:45:10
-
この度はスマイルホテル郡山に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。郡山駅からは離れていますが、これからもお客様へご満足いただけるよう接客向上と客室清掃や設備維持に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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まるねにさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- まるねにさん [40代/男性] 2017年08月17日 14:07:08
-
立地が悪いぶん、安くてコストバランス取れてる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル郡山 2017年08月23日 19:52:07
-
この度はスマイルホテル郡山に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。郡山駅から徒歩およそ25分の距離にあり、徒歩でお越しのお客様へ大変ご不便をお掛けしております。これからもお客様満足の為スタッフ一同接客向上と客室清掃に努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
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out_of_controlさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- out_of_controlさん [60代/男性] 2017年07月07日 21:49:07
-
ちょっと古いホテルなのですが、清潔感があって好感が持てました。
受付も丁寧で感じよく、また次もお願いしようかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル郡山 2017年08月05日 18:40:22
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
清潔感があって好感が持てました、フロント受付が丁寧で感じが良かったとの嬉しいクチコミご投稿を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております、これからもお客様ご満足のために接客向上と客室清掃を徹底してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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gori26さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- gori26さん [50代/女性] 2017年07月02日 08:25:18
-
禁煙の 部屋が空いて無く 喫煙の部屋で 3拍しました
禁煙の部屋を増やしてくれると 助かります!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル郡山 2017年08月03日 00:44:03
-
この度はスマイルホテル郡山に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。今後喫煙の部屋であっても清掃時の換気などを行い、お客様に御満足していただける客室提供ができるよう清掃管理を徹底してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 17:47:59
-
研修のため宿泊させていただきました。予定チェックイン時間よりかなり遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが、笑顔で対応していただき感謝しています。全体的な古さは否めませんが特に不便に感じることはなく快適に眠ることができました。
例えばドライヤー・・・壁に備え付けるタイプの昔ながらの物もありましたが風量が弱く女性は大変なんですよね。こちらのホテルはこのタイプもありましたが、その他にももう一つ「イマドキ」のドライヤーも設置されていました。こういった努力、高く評価したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル郡山 2017年06月22日 19:50:04
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
研修でのご利用ご満足していただけたのであれば幸いでございます。
今後もお客様満足のために従業員一同笑顔での接客と客室清掃を徹底させ館内維持に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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総合4
gori26さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- gori26さん [50代/女性] 2017年06月12日 13:47:13
-
料金が安く満足しました 駅から少し遠いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル郡山 2017年06月14日 16:14:18
-
この度はスマイルホテル郡山のご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。料金が安く満足とのご投稿を頂戴し大変感謝いたします。
これからもお客様満足の為にスタッフ一同接客向上と客室維持に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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総合4
gori26さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- gori26さん [50代/女性] 2017年06月12日 13:30:56
-
駅から少し遠いのが不便でした
他は 満足しました 料金も含めて- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル郡山 2017年06月14日 16:20:44
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルが郡山駅から少し遠く、ご宿泊のお客様には毎回ご不便をお掛けしており申し訳ございません。また遠くのホテルにご宿泊していただき感謝申し上げます。今後、フロントスタッフの接客技術向上と客室清掃を今以上に徹底してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。
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総合4
べつに・・・さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- べつに・・・さん [30代/男性] 2017年06月09日 17:47:44
-
出張で利用させてもらいました。
設備は古いですが、シャワーは新しくなっており不快ではありませんでした。
ベッドも心地良くデュべなのが、とても気に入りました。
フロントの方たちも、対応がとても良く気持ちが良かったです。
また、朝食も和食中心で自分好みなのが良かったです。
セブンイレブンも近いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル郡山 2017年06月14日 18:24:51
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊していただき誠にありがとうございます。フロントの対応、ベッドのデュベスタイルについてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様満足の為に新しい企画や客室管理に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 18:19:33
-
部屋が広くきれいだった。接客もビジネスホテルとして満足のいくものだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スマイルホテル郡山 2017年05月07日 20:40:04
-
この度はスマイルホテル郡山に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。御満足していただけたとのご返信を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客様へご満足いただけるよう接客向上と客室清掃や設備維持に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 17:11:11
-
テレビ横のコンセットが下側が壊れてた見たいですが他は満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル郡山 2017年05月07日 20:46:23
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。テレビ横のコンセット下側が破損していたとのこと大変失礼いたしました。今後このようなことがないよう日々客室の維持管理に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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bunta fukuokaさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- bunta fukuokaさん [50代/男性] 2017年02月25日 14:11:11
-
近くにコンビニがあり便利でした。駐車場も広く使い勝手が良かったと思います。
強いて言うならば、基本的にトラックや大型ワゴン車等は、奧の駐車場等、普通車や小型車と区別された方が更に効率良く利用出来るかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル郡山 2017年05月08日 00:37:35
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂まして誠にありがとうございます。今後トラック駐車等でご連絡があったお客様へはホテル奥の第3駐車場をできるかぎりご案内させていただくように致します。貴重なご意見ありがとうございます。これからのスタッフ一同お客様満足の為に日々精進してまいりますので、お近くにお越しの際にはスマイルホテル郡山をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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kazu_takagiさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
直前割だったので、お安いのにポイント10%還元、また駐車場も無料で、深夜のチェックインも対応していて、満足のいく宿泊でした。まぁ、Wi-Fiが利用者多数のために接続不可(アクセスポイントに接続はできるがインターネット接続がありませんの表示が出て実質的に接続不可、客の減ったチェックアウト時の朝にはエラーは解消していた)なのはご愛嬌です(いずれはWi-Fiルータ数を増強して欲しいかな)。お安くて利便性も高いですので、また利用したいと思います。
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この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは広々とした無料駐車場がお車でお越しの方に大変好評を頂いております。
Wi-Fiなどインターネット環境につきましてはすぐに改善はできかねますが、担当者と対応を検討させていただきます。
御宿泊頂いた方に御満足頂けますよう、従業員一同努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。