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kami0723さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- kami0723さん [40代/男性] 2018年04月02日 16:18:39
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シャワーの水量が少な過ぎると思います。
節水ヘッドを使用している様ですが、水量が少ないのでシャワーを浴びているのに浴びてる側から身体が冷えてしまいました。
朝食の味は美味しいのですが、レパートリーが少なく、パターンも少ないので数日泊まると飽きてきた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル郡山 2018年04月21日 11:33:23
-
スマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
シャワーなどの設備につきましてはすぐに改善はできかねますが、朝食メニュー数増加については担当者と対応を検討させていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。お客様にご納得頂けるサービスのご提供が出来ますよう、努力して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
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さくらんぼ8744さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- さくらんぼ8744さん [50代/女性] 2018年03月08日 21:02:09
-
とても良かったです。またリピしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル郡山 2018年04月21日 07:59:20
-
この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけましたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。また、同時に大変励みになります。
お客様のお言葉に安心し、慢心することがないよう、今以上のサービスを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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てっちゃん7971さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- てっちゃん7971さん [50代/男性] 2018年02月02日 21:33:18
-
デスクいすとは、別にテーブルと椅子がありくつろげました。朝食も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル郡山 2018年02月08日 11:31:33
-
いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お寛ぎ頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。御朝食も含め、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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kazu_takagiさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- kazu_takagiさん [40代/男性] 2017年11月13日 22:17:25
-
無料駐車場付きで、当日のチェックインも遅くまで可能、値段も駐車場付きと考えれば安めで、施設も華美さや新しさはないものの清潔と、良く使わせていただいています。ただ、今回はチェックイン時にフロント予約確認にかなり手間取ったしオンライン決済済みなのに請求されたりというあたりがちょっとマイナスかな。あと、朝食のカレーも無くなってしまって補充もされないのも残念。でも、トータルで良いホテルですのでまた使うと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル郡山 2018年01月11日 15:36:14
-
いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時の不手際など大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
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out_of_controlさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- out_of_controlさん [60代/男性] 2017年07月07日 21:49:07
-
ちょっと古いホテルなのですが、清潔感があって好感が持てました。
受付も丁寧で感じよく、また次もお願いしようかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル郡山 2017年08月05日 18:40:22
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
清潔感があって好感が持てました、フロント受付が丁寧で感じが良かったとの嬉しいクチコミご投稿を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております、これからもお客様ご満足のために接客向上と客室清掃を徹底してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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べつに・・・さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- べつに・・・さん [30代/男性] 2017年06月09日 17:47:44
-
出張で利用させてもらいました。
設備は古いですが、シャワーは新しくなっており不快ではありませんでした。
ベッドも心地良くデュべなのが、とても気に入りました。
フロントの方たちも、対応がとても良く気持ちが良かったです。
また、朝食も和食中心で自分好みなのが良かったです。
セブンイレブンも近いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル郡山 2017年06月14日 18:24:51
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊していただき誠にありがとうございます。フロントの対応、ベッドのデュベスタイルについてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様満足の為に新しい企画や客室管理に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 18:19:33
-
部屋が広くきれいだった。接客もビジネスホテルとして満足のいくものだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スマイルホテル郡山 2017年05月07日 20:40:04
-
この度はスマイルホテル郡山に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。御満足していただけたとのご返信を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客様へご満足いただけるよう接客向上と客室清掃や設備維持に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月07日 19:20:04
-
車で利用しました。メイン道路から少し中に入った場所にありますが、看板が出ていたのでわかりやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スマイルホテル郡山 2016年12月21日 22:35:36
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
通常の駐車場よりも広めに駐車スペースを広くしており、そのため駐車しやすくなっております。
駐車場がわかりにくい場合はフロントスタッフにお気軽にお尋ねください。
スタッフ一同、お客様満足の為に今以上接客技術を向上させ清掃業務に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月06日 19:47:35
-
良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル郡山 2016年09月11日 18:21:53
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回はお車のご利用はございましたでしょうか。
私どもは、100台ほどお停めいただけるスペースをご用意しており、無料でご案内させていただいております。
もし、お車のご利用がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 19:52:58
-
いつもお世話になっております。東北地方旅行の起点としていつも利用しております。
今後とも利用しやすい場所としてよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル郡山 2016年08月18日 09:28:26
-
東北地方旅行の起点としていつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、何かご不便な点はございませんでしょうか?。
少しでもお気になる点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後も東北旅行の起点ホテルとして当館にご宿泊して頂くこと、心よりお願い申し上げます。
季節の変わり目は体調を崩しやすくなるといいます。お体には十分お気を付けください。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 19:11:22
-
部屋も広いし文句ないです。
食事をシンプルに済ましたいなら最高の環境だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル郡山 2016年08月18日 09:23:12
-
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。最高の環境とのご投稿スタッフ一同大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもフロントスタッフ、朝食担当、清掃スタッフ全員一丸となり、より良いホテル運営を目指して精進してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
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花道9540さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 花道9540さん [50代/男性] 2016年07月19日 19:55:57
-
冷蔵庫撤去せよ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル郡山 2016年08月15日 16:50:21
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
冷蔵庫の件でございますが、ご利用されるお客様もいらっしゃいますので、どうかご理解下さいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月30日 19:37:38
-
6月24日に宿泊しました。雄国沼へのニッコウキスゲを見るための基点として利用しました。夜遅くの到着にもかかわらず快く迎えてくれました。今後とも福島観光の拠点として利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- スマイルホテル郡山 2016年07月02日 15:56:01
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も福島を観光される際は、是非お立ち寄り下さいませ。いつでも温かくお客様をお迎え致します。
またのお越しをお待ちしております。
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◎エージ◎さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- ◎エージ◎さん [50代/男性] 2016年02月29日 07:22:44
-
駅からは遠い場所のため電車利用の方は少し不便かも知れませんが車量の場合は駐車場が
広く便利です。はじめて行く方は駐車場(ホテル正面側)が道路側に面していないため
少し分かりづらいかもしれません。
隣にコンビニもあり雨の日でも便利です。
設備は古くと投稿されている方もいらっしゃいましたが仕事で各地に出張し宿泊しますが
そんなに古さを感じられません。部屋には加湿器や空気清浄機も常備されており有難いです。郡山に行った際にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- スマイルホテル郡山 2016年03月14日 06:12:25
-
この度はスマイルホテル郡山に御宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また、郡山にお越しの際、スマイルホテルを御利用していただけるとの嬉しいご投稿を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。
100台駐車できる平面駐車場は当館の自慢のアピールポイントでございます。もちろん無料です。
郡山駅からは徒歩20分弱の距離にあるため、徒歩では少し遠くご不便をお掛けしております。
次回はバスでのご利用はいかがでしょうか。
郡山バスターミナル(西口)③番乗り場小野駅前・東部ニュータウン・柳橋・蒲倉経由荒井行きのいづれかにご乗車していただき、芳賀小学校前で降りておよそ10分の距離でございます。1時間に2本ほどバスが出ており、料金は100円でございます。
今後のお客様にご満足していただけるよう従業員接客向上と客室清掃を徹底させてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル郡山 木皿
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ELVIS5151さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- ELVIS5151さん [50代/男性] 2016年01月11日 19:51:09
-
駅からほどよい距離でした。郡山駅前の喧噪よりも静かな方が良いと思い、また価格も安かったので泊まりました。ビジネスホテルとして良いと思います。郡山駅で飲みましたが、歩いて20分と散歩にちょうど良い距離でいた。隣はセブンイレブンなのでとっても便利。不満点は喚起の音がうるさかったことです。子スパが良いので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- スマイルホテル郡山 2016年01月15日 07:25:55
-
この度はスマイルホテル郡山へのご宿泊、誠にありがとうございます。
喚起の音ではご迷惑をお掛けいたしました、確認をして修繕にあたりたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ダイモさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- ダイモさん [40代/男性] 2015年11月20日 20:42:42
-
繁華街より離れているため、夕食をしてからのチェックインをお勧めします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル郡山 2015年11月21日 05:42:06
-
この度はスマイルホテル郡山へのご宿泊、誠にありがとうございます
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ぽちゃ179さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- ぽちゃ179さん [40代/男性] 2015年11月10日 11:37:28
-
登山目的で利用しました。駅からは遠く車でないと不便。一方で大型スーパーが徒歩5分のところにあり、買い込んで部屋食にしました。すぐ裏手がコンビニですので、何かと便利。登山用のお弁当や行動食も揃えやすく、そういう面では立地もよかったです。部屋は普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- スマイルホテル郡山 2015年11月18日 05:15:55
-
この度はスマイルホテル郡山へのご宿泊、誠にありがとうございます
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 20:51:12
-
駅から思ったより近くわかりやすい所でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- スマイルホテル郡山 2015年09月20日 06:15:54
-
この度はスマイルホテル郡山へのご宿泊、誠にありがとうございます
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地4
まっこる0901さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
- まっこる0901さん [40代/男性] 2015年08月14日 14:03:28
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震災直前の2010年10月以来、福島の現状を自分の目で体感することと、いわき市の慰霊碑に月命日にお参りすることが主な目的で利用。
シャワーのみ利用可で2泊7000円の激安プランだったので部屋のボロさや狭さなどは覚悟して行ったが、なかなかどうして。
部屋は広いし必要なアメニティも全て揃っている。
元は古いホテルだが室内は綺麗にリフォームされているので清潔感もある。
物の置場にも困らないし、窓際にもテーブルのようなスペースがあるので着替えなどが楽に陳列できる。
車は何時に入ってもスペースが広いので楽に駐車できますから、心配なく外出できる。
また近くにイオンモールやヨークベニマルがあるので安くお買い物してから入れるのも良い。
ただし難点はあるので、できるところは改善を!
(1)2日間で合計5名のフロントに接客されたが、ちょっとフロント失格(教育不足)でしょ??と思う人が数名居た。
フロントとして常識的な各種挨拶や案内などはしっかりしましょう。
また、何を言っているのか判り易くはきはきと話しましょう。
(2)ビジネスホテルによくある壁につながったタイプのドライヤーだが、やはりコードが短くローパワーで実用的じゃない。
(3)これはホテルの責任じゃないが、夜に通路がバタバタと騒々しいので覗いてみたら、おっさん数名が通路を大声で話しながら言ったり来たりしており、最悪なのは私の部屋のドアノブまでガチャガチャして去って行った。
ゾッとしました。
それから恐ろしくて外には出れなくなった。
難点はあれど小さいもので、安さや駐車場、イオンなどが近くにあることを考えるとお勧めのビジネスホテルです。
頑張れ福島!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
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立地4
投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ
急遽当日予約になり、空きがラスト一部屋。泊まれてラッキーでした。朝食は、チビが食べられる位の優しい味付けのものもあり、助かりました。牛乳もあって良かったです。部屋は古さを感じましたが、清潔感があり良かったです。受付の方もホテル名の通り笑顔で対応してくださり、感じが良かったです。
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この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食や清掃などお客様の御満足頂けましたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もスマイルホテルとして、お客様へ笑顔の対応でお迎えさせていただきたいと思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。