いつもスマイルホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。お客様からの貴重なご意見、有難く拝聴させて頂きました。次回設備面の更新の際の参考にさせて頂きたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご案内いたしましたお部屋の冷蔵庫の件におきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした
ご宿泊いただいたお部屋の冷蔵庫の確認を行い、現時点では、正常に作動していることが確認できました
次回ご案内させていただきます際は、今回のようなことが無い様、日頃から確認作業を徹底してまいります
また、新聞のご提供に際しましても、ご要望に添えず申し訳ございませんでした
現時点では、新聞のご提供を行う予定はございませんが、いただきましたご意見を含め、検討させていただきます
最後に、フロントスタッフの対応への嬉しいお言葉、ありがたく頂戴します
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただける様、スタッフ一同努力して参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
駐車場に際しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません
弊ホテルの無料駐車場は、ご来館いただきましたお客様より所定の駐車スペースにご自由にお停め頂いております。広くご用意している駐車スペースでもホテル入口から見える距離にございますので何卒ご理解を頂けますと幸いです
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
機会がございましたら、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

いつもスマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
この度は、客室設備の件に際しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした
空調に関しましては、通常シングルのお部屋より広くなると暖まるまでに時間はかかってしまうところではございますが、空調の動作確認・清掃を行い、改善に努めてまいります
また、ユニットバスの排水に際しましても、早急に確認・修繕を行ってまいります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか。
駐車場の件に際しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めて参ります。
お忙しい中での貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
そしてお忙しい中でのご投稿感謝申し上げます。
御宿泊中、設備不良にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。館内設備におきましては早急に修繕・対応に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用有難うございました。
チェックインの件省略できるよう改善を検討させていただきます。
駐車場の件、隣の部屋の騒音の件、排水の件大変ご迷惑をおかけしました。
改善や注意の呼びかけを検討させて頂きます。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。宜しくお願いします。

　この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
3階・4階のエレベーター横に電子レンジを設置しておりますので廊下まで匂いが広がってしまう事がございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックの回数を増やし、消臭スプレーを使用するなど対応して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
またの御利用をお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
また御利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思っております。お仕事でお疲れになられた体をゆっくり癒せる、快適な空間のご提供ができますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。部屋全体がタバコ臭く、上着がタバコ臭くなったとのこと大変申し訳ございませんでした。禁煙部屋が満室の場合、オゾン脱臭機を利用した消臭対応をさせていただいております。また禁煙部屋に空室が出た場合は禁煙客室への変更もさせていただいておりますのでご連絡を頂戴できれば幸いでございます。
清掃確認時に再度臭いの確認の徹底もさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル郡山に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。ユニットバスと壁の隙間からお湯が漏れて足ふきマットが濡れてしまった客室不備があり大変申し訳ございませんでした。大至急修理改善をさせていただきます。
大変ご無礼なお願いでございますが、今後このようなことが無いようさらに確認業務を徹底してまいりますので、機会がございましたら再度ご利用していただければ幸いでございます。

この度はスマイルホテル郡山へのご宿泊、誠にありがとうございます
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル郡山へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お休みのところ近辺が騒がしく大変ご迷惑をお掛けいたしました、
今後は更に巡回の徹底をして各お部屋の状況を確認して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様にはゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。館内も少しずつではございますが、リニュアルをさせて頂いております。お忙しい中ご投稿いただきまして、御礼申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテルを御利用頂き誠に有難うございます。お客様にはお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。更にご満足いただけます様努力して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル郡山へご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
駐車場の案内がわかりづらかったこと・ボディーソープの補充が十分ではなかったことと大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、お部屋の点検は事前にしっかりと行いご迷惑をお掛けしないよう務めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも御利用ありがとうございます。
また利用するとのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご提供させて頂いておりますプランがお客様に御満足頂いております事、大変嬉しく思っております。お客様に御満足頂けます様、社員一同これからも努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーの件ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂きましたお部屋のシャワーにつきましては確認させて頂き、調整いたしました。
今後はお部屋の点検を今まで以上に行いご迷惑をお掛けする事のない様にして参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもスマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けるようこれからも従業員一同努力して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。