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スマイルホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.82
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.33
  • 食事4.00
宿泊年月
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344件中 1~20件表示

部屋5

oraora55さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

oraora55さん [50代/男性] 2022年06月11日 19:03:14

出張先である自社の工場から近いので利用しました。
コンビニかすぐそばなのと、他の格安ホテルよりも朝食が非常に美味しいです。
Wi-Fiは部屋がフロアの端のためかあいにく弱すぎて殆ど使えなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル郡山 2022年06月16日 05:46:20

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中、Wⅰ-Fⅰ環境に際しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした
お客様の仰せのとおり、建物端や使用されますお客様が多くいらっしゃいますと繋がりが悪くなってしまいますのが現状でございます
現在、改善に向けて早急に準備をしている最中でございますので、なるべく早く環境を整えられるよう努めて参ります
また、朝食へのお褒めのお言葉、有難く頂戴します
朝食担当スタッフ一同も大変喜んでおりました
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月17日 17:01:34

部屋は綺麗でタバコ等の臭いも気にならず、従業員も丁寧な方ばかりでした。
電子レンジだけ、開けると独特の臭いがし、使うのを躊躇いました。そこだけ、どうにかして頂ければ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スマイルホテル郡山 2021年02月11日 15:06:42

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応やお部屋につきましてはご満足頂けましたようで安心致しました。今後も更にサービスの向上に努めて参ります。
電子レンジにつきましてはご不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございません。定期的な清掃とチェックを行い、いつでも気持ちよくご利用頂けるように致します。
お忙しい中のご投稿、感謝致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《テレワーク応援!》【素泊まり】連泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 15:53:26

Aカードポイントが貯まるうえ、安いので利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年11月07日 13:54:58

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。Aカードは全国に加盟ホテルがございまして、年会費・入会金は無料でございます。チェックインの際もお名前のご記入のみとなりますのでお手間がかかりません。ポイントを貯めて頂き、キャッシュバックを目指して頂けたらと思います。
お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

wara_aniさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

wara_aniさん [50代/男性] 2019年09月16日 17:08:59

スタッフの対応は◎
セブンイレブンが直ぐ隣。
駅やバイパスからは遠いがその分静か。
朝食はバイキング形式で大満足でした。
また機会があれば是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年10月25日 14:56:03

この度はスマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠に有難うございます。御朝食などご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。対応させて頂くスタッフもお客様にご納得頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付でさらにお得★ 日曜日限定朝食バイキング付プラン ★ 無料駐車場100台♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

ピンクドッグさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

ピンクドッグさん [40代/男性] 2018年03月24日 18:49:18

良かった点は繁華街から離れた立地なので駐車場が広く無料な所、部屋もまあまあ綺麗で広い、夜も静かでした
コンビニもすぐそこなので何か欲しい時は便利です
不満点はコンセントを挿す所が二つだけ、今時二つって?サイドボードに差込口の痕跡らしき所は有りましたが修理はされずガムテープが貼ってあるだけ。
備え付けの空気清浄機と加湿器が別々なのでそれ使ってたらポットでお湯を沸かすのもどっちか止めてコンセント付け替えてと中々面倒です、携帯の充電もしかり。
あと値段が値段なのでユニットバスの狭さは納得しますがシャワーカーテンが臭い、シャワーヘッドが超節水型のやつで中々泡切れが悪く苛々しました
総合評価は値段からしたら良かったです、ただ差込口だけは何とかして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル郡山 2018年04月21日 11:24:24

スマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ユニットバスやシャワーヘッドなどお部屋の設備につきましては早急に対応とは参りませんが、シャワーカーテンの臭いのような清掃面に関しましては今後このようなことが無いようさらに確認業務を徹底してまいります。
コンセントに関しましてもフロントにて延長コードを貸し出しておりますので、もしまた御利用いただけるのであればお手数ですがフロントまで一声かけていただければ幸いでございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に御満足頂けるサービスが出来ますよう、従業員一同、努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋5

gori26さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

gori26さん [50代/女性] 2017年07月02日 08:25:18

禁煙の 部屋が空いて無く 喫煙の部屋で 3拍しました
禁煙の部屋を増やしてくれると 助かります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル郡山 2017年08月03日 00:44:03

この度はスマイルホテル郡山に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。今後喫煙の部屋であっても清掃時の換気などを行い、お客様に御満足していただける客室提供ができるよう清掃管理を徹底してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《夏のお出かけにお得になっトク!》サマープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 18:19:33

部屋が広くきれいだった。接客もビジネスホテルとして満足のいくものだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル郡山 2017年05月07日 20:40:04

この度はスマイルホテル郡山に御宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。御満足していただけたとのご返信を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客様へご満足いただけるよう接客向上と客室清掃や設備維持に努めてまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《春のお出かけにお得になっトク!》スプリングプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 19:11:22

部屋も広いし文句ないです。
食事をシンプルに済ましたいなら最高の環境だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル郡山 2016年08月18日 09:23:12

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。最高の環境とのご投稿スタッフ一同大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもフロントスタッフ、朝食担当、清掃スタッフ全員一丸となり、より良いホテル運営を目指して精進してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《夏のお出かけにお得になっトク!》サマープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月27日 18:37:36

広い部屋に広いベッドで、快適なのに4400円は安いなと思いました。…というか、いつも安いなとは思っていますが。

時々、充電器を貸して頂きたくてお願いするんですが、ここ数回は在庫が無くてとのことでそこだけ残念。自分で持って行けば良かったんですけどね。


またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
スマイルホテル郡山 2014年04月30日 14:11:19

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂いているとのお言葉、大変嬉しく思っております。充電器につきましては貸出用の数量が限られている為ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後もご満足頂けますよう従業員一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《春のお出かけにお得になっトク!》スプリングプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月08日 20:49:31

妻とダブルの部屋に宿泊しました。
部屋が広いのに加えて、ちょっとしたテーブルがあり、部屋でビールを飲むのにすごくいいですね。
朝食も大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル郡山 2013年10月20日 02:19:30

この度はスマイルホテルを御利用頂き誠に有難うございます。お客様にはご満足頂きましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごし頂けます様努力して参りたいと思っております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルエコノミー★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月07日 11:25:55

予約の際に喫煙しか無く、そのまま予約しましたがチェックインをした際に禁煙に変更されてい嬉しかったです。ただ、その時にお礼が言えず、申し訳なかったです‥。
まだ、フロントの方の笑顔も対応も良く、貸出品の対応も早く丁寧で、とても気持ちよかったです。
本当にありがとうございました。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
スマイルホテル郡山 2013年09月07日 11:56:16

この度はスマイルホテル郡山へのご宿泊、
誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
《夏到来!ビジネスもレジャーもなっトク!》サマープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

だいなり8499さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

だいなり8499さん [30代/女性] 2013年08月19日 10:44:16

8月14日に宿泊させていただきました。
繁華街からは少し外れているもののコンビニは目の前で
10分ほど歩くと居酒屋さんもあり便利でした。
お部屋はよくある感じ古さはありますが掃除が行き届いているようでした。

ただ廊下やエレベーターが以上に暑く(エアコンをかけていない様子)
通るたびに汗をかいていました。
経費削減でしょうかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル郡山 2013年08月21日 07:38:48

この度はスマイルホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
大変恐縮ではございますが、当ホテルの廊下には空調設備が設置されておりません。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、心苦しく思っております。大変申し訳ございません。また御利用の機会がございましたら、お越し頂けます様宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
《夏到来!ビジネスもレジャーもなっトク!》サマープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム★ポケットコイルマットレス使用♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月13日 16:30:20

部屋も広くてゆっくりすごせました。ただお風呂のシャワーがあまり出ないので、夏場はちょっときついです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
スマイルホテル郡山 2013年06月14日 12:04:27

この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。シャワーにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様に御満足頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】シンプル素泊まりプラン!もちろん駐車場は無料です!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム★ポケットコイルマットレス使用♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 21:34:39

シングルにしては広くてゆっくり休むことができた。朝食も料金のわりに種類が豊富でよかった。すぐ近くにコンビニがあって便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル郡山 2012年10月03日 15:09:17

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして、誠に有難うございます。ごゆっくりお休み頂けましたようで大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
気分爽快!クール入浴剤&冷えピタ付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月03日 20:16:09

駐車場も無料でCVSも近く、車で移動の私にとっては超便利
部屋にはズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機もあり、部屋も値段の割にはやや広目。
部屋のレイアウトには当たり外れがあるみたい・・・。
郡山に泊まる時は常宿にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル郡山 2012年03月04日 06:32:43

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
平面駐車場はお車でお越しのお客様に大変喜ばれております。
また、1月に全室に加湿器を設置させて頂きました。
次回御利用の際も、ご活用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大特価プラン!もちろん駐車場代は無料です!!
ご利用のお部屋
【シングル★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 19:35:38

すごくリラックスできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
スマイルホテル郡山 2011年08月28日 06:07:05

いつもスマイルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。更に快適にお過ごし頂けます様努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】☆リブランド3周年記念プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 19:54:32

フロントの人も優しいし過ごしやすいホテルでした^^

【ご利用の宿泊プラン】
帰ってきた!大特価プラン!!初代よりも更に格安。もちろん駐車場代は無料です!
【禁煙】セミダブル★120センチ幅ベッド1台に2名様ご宿泊♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
スマイルホテル郡山 2011年03月08日 02:55:19

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
帰ってきた!大特価プラン!!初代よりも更に格安。もちろん駐車場代は無料です!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★120センチ幅ベッド1台に2名様ご宿泊♪】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月27日 10:19:01

仕事での利用でしたが、フロントの対応もよく、又利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル郡山 2010年05月28日 22:47:08

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様からのご満足のお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。更にご満足いただけますよう努力して参ります。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
帰ってきた!大特価プラン!!初代よりも更に格安。もちろん駐車場代は無料です!
ご利用のお部屋
【限定プランシングル★期間限定や室数限定の特別プライス!】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 18:50:12

ホテルの近くにコンビニがあるのは大変便利でした。
しかし、浴槽内の下が黒ずんでいたのでちょっとマイナスポイントでした。
それ以外は満足いく宿泊ができました。

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル郡山 2009年11月08日 11:25:55

この度はスマイルホテル郡山へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽内の汚れの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は清掃時に点検の方を徹底していきます。
お客様のご満足頂ける様、従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
帰ってきた!大特価プラン!!朝食(和洋バイキング)付きが新登場!もちろん駐車場代は無料です。
ご利用のお部屋
【限定プランシングル◇期間限定や室数限定の特別プライス!】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 10:28:55

広々とした無料駐車場がいいですね。
値段もリーズナブルで部屋も清掃が行き届き清潔でした。

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宿泊年月
2009年08月
スマイルホテル郡山 2009年09月06日 10:53:37

この度はスマイルホテル郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けるようこれからも従業員一同努力して参ります。
また郡山へお越しの際は是非ご宿泊頂けます様心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お盆だからシングル3350円プラン!もちろん駐車場代は無料です!
ご利用のお部屋
【限定プランシングル◇期間限定や室数限定の特別プライス!】

344件中 1~20件表示

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