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ホテルルートイン延岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン延岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.60
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.85
  • 食事4.10

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-01 10:08:17

フロントやロビーは重厚な作りで綺麗にされていますが、客室は良いとは思えません。お風呂とトイレは一時代前のものですし、ベッドカバーにシミが着いたままでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン延岡駅前 2014-12-26 20:57:40

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

 客室が満足頂けない状態で誠に申し訳ございませんでした。
当館はオープンから8年経ちました。
設備も古いものが多くなり、お客様へご迷惑おかけする事もあるかと存じます。
 寒くなって参りましたので、トイレ便座の冷たさなど、私自身も厳しく思っております。早急、とは参りませんが、改善点として議題に上げて参ります。
 ベッドのシミにつきましても、今月半ばより新品の物と順次交換が始まっております。ご指摘誠にありがとうございました。
 
 ご返答が遅れ申し訳ございません。
また延岡にお越しの際も、当ホテルをご利用頂けましたら幸いにございます。
ご投稿ありがとうございました。
   ホテルルートイン延岡駅前 染田 一彦

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