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ホテルルートイン延岡駅前のクチコミ･お客さまの声
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駅に近いことと、口コミ評価が4以上だったため初めて利用しました。朝食バイキングの場所に行きましたが案内等がなく、どこで食券を渡し、どのように利用したらよいかがわからずフロントの方にお聞きしました。食事後の返却場所ももちろん標示がないため、他の方の食器がなければわかりづらいと思います。２泊しましたが、３日目の食券は渡されなかったため、結局２日目の朝しか食べれませんでした。部屋は昭和風のレトロな雰囲気でした。お風呂は狭く、くつろいで入れる広さではありませんでした。また夜は換気扇のような音がうるさくよく眠れませんでした。仕事柄出張が多く、ホテルに宿泊する機会が多いのですが、外から帰ってきて挨拶のないホテルは初めてでした。社員研修制度がないのか、もしくは個人の問題なのかは不明ですが、とても残念です。
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ホテルルートイン延岡駅前を御利用下さいましてまことにありがとうございます。数々の不手際によりご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。ルートインホテルズでは御挨拶を特に大切にしておりますが、スタッフ一人一人に徹底されていないことを伺い深く恥じ入るばかりでございます。まことに申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた点についてスタッフ一同猛省をし、基本に立ちかえり一つ一つ改善を図ってまいります。ご多忙な中、ご意見をお寄せいただきました事に深く感謝申し上げます。ホテルルートイン延岡駅前山本
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投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ
駅に近いことと、口コミ評価が4以上だったため初めて利用しました。朝食バイキングの場所に行きましたが案内等がなく、どこで食券を渡し、どのように利用したらよいかがわからずフロントの方にお聞きしました。食事後の返却場所ももちろん標示がないため、他の方の食器がなければわかりづらいと思います。２泊しましたが、３日目の食券は渡されなかったため、結局２日目の朝しか食べれませんでした。
部屋は昭和風のレトロな雰囲気でした。お風呂は狭く、くつろいで入れる広さではありませんでした。また夜は換気扇のような音がうるさくよく眠れませんでした。
仕事柄出張が多く、ホテルに宿泊する機会が多いのですが、外から帰ってきて挨拶のないホテルは初めてでした。
社員研修制度がないのか、もしくは個人の問題なのかは不明ですが、とても残念です。
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ホテルルートイン延岡駅前を御利用下さいましてまことにありがとうございます。
数々の不手際によりご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
ルートインホテルズでは御挨拶を特に大切にしておりますが、スタッフ一人一人に徹底されていないことを伺い深く恥じ入るばかりでございます。まことに申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただいた点についてスタッフ一同猛省をし、基本に立ちかえり一つ一つ改善を図ってまいります。
ご多忙な中、ご意見をお寄せいただきました事に深く感謝申し上げます。
ホテルルートイン延岡駅前
山本