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ホテルルートイン延岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
シルバーウィーク２泊しました。朝食は混雑のため２日ともとれず、結局近くのコンビニで買うはめに・・・特殊な期間だったのでしょうがないのかもしれませんが残念でした。設備は新しく、駅からのアクセスもよく、近くにコンビニやファミレスもあり、使いやすいホテルだと思います。あと一点だけ、風呂の入口がめちゃくちゃ散らかっていたのはなんででしょう。もしかしたらホテルのせいではなくて客の問題だったのかもしれませんが・・・。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン延岡駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。混雑の為、ご朝食を召し上がれなかったとのこと、大変申し訳ございません。シルバーウィーク中、お客様の朝食を取られる時間帯が一緒になってしまいご迷惑をお掛けいたしました。フロントでの時間帯のご案内など徹底できていなかったと、反省しております。また、大浴場に関しましても定期的な見回りや、簡易清掃が怠っていた為にご不快な思いをさせてしまったと存じます。お客様から頂いたご指摘、ご意見を参考に、スタッフ一同、お客様の目線に立った接客ができるよう精進して参ります。この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご利用を、心からお待ち申し上げております。フロント 十屋
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ
シルバーウィーク２泊しました。朝食は混雑のため２日ともとれず、結局近くのコンビニで買うはめに・・・特殊な期間だったのでしょうがないのかもしれませんが残念でした。
設備は新しく、駅からのアクセスもよく、近くにコンビニやファミレスもあり、使いやすいホテルだと思います。
あと一点だけ、風呂の入口がめちゃくちゃ散らかっていたのはなんででしょう。もしかしたらホテルのせいではなくて客の問題だったのかもしれませんが・・・。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン延岡駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
混雑の為、ご朝食を召し上がれなかったとのこと、大変申し訳ございません。
シルバーウィーク中、お客様の朝食を取られる時間帯が一緒になってしまいご迷惑をお掛けいたしました。
フロントでの時間帯のご案内など徹底できていなかったと、反省しております。
また、大浴場に関しましても定期的な見回りや、簡易清掃が怠っていた為にご不快な思いをさせてしまったと存じます。
お客様から頂いたご指摘、ご意見を参考に、スタッフ一同、お客様の目線に立った接客ができるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご利用を、心からお待ち申し上げております。
フロント 十屋