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ホテルルートイン延岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
延岡駅からも近く、駐車場のスペースも広いので、JR、車どちらも便利です。ベッドも広く、インテリアも落ち着いた雰囲気ですが、アメニティグッズが少なすぎます。バスルームには手を洗う石鹸もなく、仕方なくボディシャンプーで手を洗いました。以前泊まった別のホテルではシャワーキャップや綿棒、コットンなどフロントでもらえましたし、入浴剤まであったのに・・・。そしてなによりショックだったのは、シャワートイレの機能はあるのに便座はひんやり！トイレが暖房便座でないことでした。完全に男性客のみを視点に設計されているようです。朝食は味は良かったのですが、宿泊客の数に対応できていないようで、バイキングのメニューの欠品が多く、ちょっと不満でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見、感謝いたします。アメニティーやトイレ、朝食等で不愉快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、真摯に受け止めより良いサービスの提供を目指して参ります。またご利用して頂ける事を、心よりお待ち申し上げております。牧野
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投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ
延岡駅からも近く、駐車場のスペースも広いので、JR、車どちらも便利です。
ベッドも広く、インテリアも落ち着いた雰囲気ですが、アメニティグッズが少なすぎます。バスルームには手を洗う石鹸もなく、仕方なくボディシャンプーで手を洗いました。以前泊まった別のホテルではシャワーキャップや綿棒、コットンなどフロントでもらえましたし、入浴剤まであったのに・・・。そしてなによりショックだったのは、シャワートイレの機能はあるのに便座はひんやり！トイレが暖房便座でないことでした。完全に男性客のみを視点に設計されているようです。朝食は味は良かったのですが、宿泊客の数に対応できていないようで、バイキングのメニューの欠品が多く、ちょっと不満でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、感謝いたします。
アメニティーやトイレ、朝食等で不愉快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、真摯に受け止めより良いサービスの提供を目指して参ります。
またご利用して頂ける事を、心よりお待ち申し上げております。
牧野