こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-08-17 19:24:21
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投稿日：2020-02-03 19:23:43
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投稿日：2019-07-08 22:20:14
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投稿日：2014-08-16 18:14:14
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投稿日：2014-03-31 23:49:18
総合4
高槻ののぶりんさんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ
５月３日から１泊させていただきました。今回は愛車で利用しましたが、目の前がＪＲ延岡駅だったので、列車での利用もできるので、これは便利と思いました。ホテル周辺に居酒屋等が少ないのでホテルのレストランを利用しましたが、お客さんが多いにもかかわらず、レストランの店員一人で切り盛りしているのはどういうこと？って思いました。ＧＷでお客さんも多いんだから、一人で切り盛りさせず、３～４人位で賄うべきです。そこにホテル側の従業員に対しての配慮がないなぁと思いました。ホテルの設備・食事・温泉については満足です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。そして貴重なご意見誠に有難うございます。夕食レストランスタッフの人数に関しまして、こちらのミスによりお客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。以後、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事の無いよう改善して参る所存でございます。重ねてお詫び申し上げますとともにこれからもホテルルートイン延岡駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。次回、延岡市にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。