ホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またバイクでお越しになる際は入口近くの屋根の下にお止め下さいませ。

ホテルルートイン延岡　甲斐

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿への返信が遅くなり、申し訳ございません。

ホテルルートインは朝食無料サービスということもあり、朝食をお取り頂ける方も多く、大変喜ばしい限りでございます。
しかしながら、ビジネスホテルということもあり、一番初めの時間帯に混み合ったり、ご宿泊者様の人数が多くなると、ご投稿のとおりお客様へご不便をおかけしたりしてしまう事もございます。

ご意見をもとに実践を試みておりますが、根本的にスペースが無い事が一番のネックになっており、ご利用人数が多くなるほど対応が難しい次第でございます。
ですが、ご意見のように時間帯を分け、朝食時間の延長する事を検討してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前

この度はホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず、お書込みをいただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。
ホテルルートイン延岡駅前は、延岡駅より徒歩1分の立地にあり、お仕事でお越しのお客様にはご利用頂きやすいと存じます。また、お車でお越しの際も平面駐車場85台分をご準備しております。

1Fには大浴場「旅人の湯」がございます。
大きなお風呂で足を伸ばせば、疲れも飛んでゆきます。また1Fには夕食レストランの花々亭もございますので、湯上りそのまま手ぶらでお越しいただいても、生ビールやお食事等お召し上がりいただけます。ご精算はチェックアウト時で問題ございません。機会がございましたら、是非ご利用下さい。

朝食も日々、バリエーションを豊かにご提供しております。次回はまた違った味をお楽しみください。

季節も夏になり、暑い日が続いております。どうぞ、お体ご自愛下さい。
次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー　　甲斐

　　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　　
　　チェックインの際のスタッフへのお声は大変貴重なご意見でございます。重ねて御礼申し上げます。
　せっかくのご宿泊も、一つの疑問や腑に落ちない事柄があると、“モヤッ”としてしまうものです。気持ちよくお出迎え出来ずに大変失礼を致しました。
　昨今、特にマスクを着用する事により、口元の笑みが隠れていたり、声が籠ってしまったり、とマイナスな点が多くなっております。
　改善事案として早急に引継等を行って参ります。

　ご滞在中は特段ご不快・ご不便が無かったようで、幸いにございます。
　また、当店をご利用頂ける機会をお待ち申し上げております。
　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　ホテルルートイン延岡駅前

　　この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　お忙しい中のご投稿へ、返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
　
　『延岡駅前』と名がついている通り、立地には大変恵まれており、お客様からもお声も多く頂いております。
　ご宿泊中に感じたご意見を頂き、誠にありがとうございます。
　
　大浴場内の鍵付きロッカーへの変更は、お客様からのお声として、提案書にてお預かりいたします。
　朝食メニューに関しましては、夏季限定にて『冷汁』をお出ししております。お味噌汁代わりに名物の『八杯汁』をご提供するなど、工夫を凝らしたものにしていきたいと存じます。

　またご宿泊の機会を頂けましたら、お声を頂きたく、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ホテルルートイン延岡駅前

　この度はホテルルートイン延岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　
　快適にご滞在頂けたとのお言葉。大変嬉しく拝読させて頂きました。
　清掃スタッフにも、激励のお言葉となりました。より一層ご満足いただける様に邁進して参ります。
　
　当館の大浴場は人口ラジウム温泉でございます。ミネラル分が含まれ、皮膚を刺激して発刊作用を促します。寒い時期は特に、お客様に喜んで頂いております。
　疲労回復の効能もございますので、睡眠の1～2時間前に入浴をおススメしております。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　ホテルルートイン延岡駅前

　　ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、返答が遅くなり申し訳ございません。
　
　　立地には大変恵まれておりますので、初めてご来館頂くお客様への道案内もスムーズで好評でございます。
　　常々、お客様からのお声が上がっておりましたドライヤーの風量も、強い物へと交換が進んでおります。ご利用に不便がある物は、どんどんお声を頂戴したく思っております。

　　また延岡へお越しの際はご宿泊いただけると幸いでございます。
　　心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテルルートイン延岡駅前

　　

　　延岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お褒めを頂き、重ねてお礼申し上げます。

　当館もお客様方のお陰で9月には11年目を迎えます。より一層の清掃と接客に邁進して参りますので、またご宿泊頂けましたら大変嬉しく存じます。
　心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
　　　　　ホテルルートイン延岡駅前

　　当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　
　２４時間ステイプランは、特に小さいお子様連れにご指示頂いております。
　お出掛けの準備に何かと手が掛かったり、急にお着替えが必要になったり・・・。
　冠婚葬祭向けでもあり、リピーターも多くいらっしゃいます。

　　入浴剤に関しては、お喜び頂き心苦しくはございますが、今回特別期間のみの設置でした。
　またご利用の際にタイミングが合えば幸いです。

　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　ホテルルートイン延岡駅前

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　「よかった」とのお言葉を頂き、嬉しく読ませて頂きました。清掃やホテルスタッフの対応に、何も問題が無かったようで幸いでございます。
　ルートインも全国３００店舗に増え、各地でご利用いただけるように邁進しております。
　建設予定も含め、あと残すは高知県のみでございます。

　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　ホテルルートイン延岡駅前

この度はホテルルートイン延岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の口コミを拝見し、大きな不備もなくご案内できたようで、大変嬉しく思います。
ご滞在中、お気づきの点やご要望などはございませんでしたでしょうか？
もしございました際はぜひとも忌憚のないご意見をお聞かせください。

これからも他のルートインホテル同様、お客様に安心してお泊り頂けるよう、日々励んで参ります。

お客様のまたお目にかかれますことを楽しみにしております。

ホテルルートイン延岡駅前
中村

　この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　お忙しい中、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

　朝食メニューは「出来る限り旬の物・地の物を・・」とレストランで毎日組み合わせや彩りも考えてお出ししております。お客様の「美味しい」の一言で疲れも飛ぶようです。
　
　宮崎は民放の局数が少なく、お客様に度々ご迷惑お掛けしております。少しでもお部屋で満足頂ける時間を・・・との声もあり、ｗｏｗｏｗが視聴可能になりました。
　ルートイン全店で海外ドラマ・音楽・映画等をお楽しみ頂けるため、好評頂いております。
　
　また延岡へお越しの際には、ご利用いただけると幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ホテルルートイン延岡駅前

　

　

Thank you for choosing HOTEL ROUTE-INN NOBEOKAEKIMAE.
We hope you have enjoyed your stay.

Staffs may be not good at speaking English, but will do the best for our guests to stay comfortable.

Thank you again for sending your comments.
We are looking forward to seeing you again near future.

HOTEL ROUTE-INN NOBEOKAEKIMAE
YAMAMOTO

この度はたくさんのホテルの中からホテルルートイン延岡駅前をお選びくださいまして、まことにありがとうございます。

ご出張の際はいつもと違う土地でのお仕事となりお疲れも溜まることと存じます。
ルートインホテルズでは「いつでもどこでもルートイン」をキャッチフレーズに、全国何処の店舗でも安心してご利用頂ける品質提供に努めております。各店舗で郷土色はございますが、ルートインなら間違いなしと言って頂けるようこれからも品質の向上に努めて参ります。
是非次の機会にもホテルルートイン延岡駅前を御利用下さいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
山本

ホテルルートイン延岡駅前を御利用下さいましてまことにありがとうございます。

御陰様で9月3日に開業10周年を迎えることが出来ました。これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して一層努力を重ねて参ります。

ご利用頂いた駐車場無料プランの他にも早期のご予約でお得になる早割30等のプランをご用意しておりますが、ご利用のお客様のニーズに合ったプランを提供できるよう検討をしてまいりますので是非これからもホテルルートイン延岡駅前を御利用下さいますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン延岡駅前
山本

この度は数あるホテルの中からルートインを延岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き、
重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご利用に関わらず、館内の無線ＬＡＮにつきまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

また朝食につきましても、今回のご意見を真摯に受け止め、メニュー、サービスなどスタッフと確認の上、再度検討して参ります。
今後も御宿泊頂きました際には、ご指導ご鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。

次回御宿泊いただく際には、ご満足頂けますよう、励んで参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートイン延岡駅前
中村

この度は、ホテルルートイン延岡駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミご投稿していただいたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく、また安心致しました。

また大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は人工温泉ではございますが、15時～深夜2時まで、明け方も5～10時までお好きなお時間で自由にご利用できることから大変ご好評を頂いております。
ご朝食は和洋折衷、毎日メニューを替えてバイキング形式でご提供しており、
スタッフの手作りでご用意しておりますので次回ご利用の際も是非お立ち寄りくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
中村

この度はホテルルートイン延岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は大浴場もご利用頂きご満足頂けた様で、
お寛ぎ頂く空間のご提供を目指している私共と致しましては、とても嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は人工温泉ではございますが、15時～深夜2時まで、
明け方も5～10時までお好きなお時間で自由にご利用できることから大変ご好評を頂いております。

また、当ホテルの館内には夕食レストランもございます。
こちらのレストランは日・祝日以外はほとんど毎日、18時から22時まで営業を致しております。
全国どこでもお召し上がり頂ける共通メニューから
延岡だけでお召し上がり頂けるメニューまで多数取り揃えておりますので、
今後も延岡へお越しの機会がございました際には、夕食レストランも是非ご利用下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
中村

長期のご滞在にホテルルートイン延岡駅前をお選びくださいましてありがとうございます。

ご滞在中に大変なご迷惑をお掛けしまことに申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。また、再発防止に向けたご提案まで頂戴し、大変恐縮しております。

次にお越しの際はこのような不手際が無いよう、スタッフ一同で毎日の業務に注意深く取組み、一つのミスがそのままお客様のご迷惑に結びついていかないよう、チームで取り組んで参ります。

まことに申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン延岡駅前
山本