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ホテルルートイン延岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン延岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.53
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.86
  • 食事4.08
宿泊年月
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674件中 21~40件表示

部屋5

EN←RGIEMANさんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

EN←RGIEMANさん [30代/男性] 2021年12月25日 18:15:11

出張で利用しましたが、仕事現場から一番近いホテルで、便利でした。近くには、スーパー、弁当屋、コンビニもあり、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年12月27日 03:09:19

この度は、ホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様から頂いた言葉を糧に、今後もスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー代理 甲斐

ご利用のお部屋
【禁煙シングル 】

部屋5

チャチャとアカリさんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

チャチャとアカリさん [30代/男性] 2021年12月02日 18:03:49

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年12月12日 05:37:34

この度は、ホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様から頂いた言葉を糧に、今後もスタッフ一同精進してまいります。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー代理 甲斐

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢】ご夕食付プラン【牛しゃぶを食べよう!!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 16:31:03

駅からすぐでした
お部屋も広くて快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年11月22日 17:30:27

この度は、ホテルルートイン延岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声をご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。

ホテルルートイン延岡駅前は、JR延岡駅より徒歩2分の立地にあり、電車利用の方から非常に便利であるとのお声をよくお伺いします。
また、お車でお越しの場合でも、敷地内と隣接に十分な数の駐車台数を確保しております。
万が一、満車の場合でも近隣の駐車場をご案内いたしますので、安心しておこしください。

お部屋もシングルをはじめ、セミダブル、ツインと、色々なタイプのお部屋をご準備しております。用途に合わせて是非ご利用下さい。

次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー代理  甲斐

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学生証提示で週末+祝日割引プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 】

部屋5

朝掘りさんさんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

朝掘りさんさん [50代/男性] 2021年11月16日 18:18:53

親切丁寧なフロントでした。
部屋もきれいでゆっくりできました。
設備で3点付けてるのは、洗面のコップの柄です。
一瞬、歯磨き粉が取れてないコップかと間違えました。
こすってもこすっても落ちなくて・・・。実はそんな模様できれいにされてあったんですね!
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年11月17日 22:55:37

 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 フロントのご対応・清掃に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
 チェックインや朝食に混雑もあり、大変ご迷惑をおかけしました。
お部屋の洗面コップは、大変紛らわしい柄で申し訳ございません。誤解が解けており、ほっとしております。
 是非、次のご宿泊の機会をお待ち申し上げております。

   ホテルルートイン延岡駅前
   マネージャー代理 甲斐
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【コンフォート喫煙シングル 】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 21:07:26

大浴場があり、各部屋にもユニットバスがあって、使い分けができるところが良かったです。
ロビーでコーヒーのサービスもあり、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年11月17日 22:42:02

この度は当ホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

昨今の状況において、大浴場ご利用を控えるお客様もいらっしゃいます。お部屋のお風呂は広くはございませんが、シャワーの水圧も強く、シャンプー・コンディショナー・ボディシャンプーのご準備もあります。

コーヒーのサービスは、夜22時まで利用頂けます。お部屋にお持ちいただけるように、リッド(蓋)もご準備しておりますので、ゆっくりお楽しみ下さい。

 ご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
   ホテルルートイン延岡駅前
   マネージャー代理 甲斐

ご利用の宿泊プラン
☆お部屋でゆっくり、お弁当付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 】

部屋5

ピ~たんさんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

ピ~たんさん [30代/男性] 2021年10月23日 22:57:07

大人2人、2歳児と1歳児の計4人で泊まりました。部屋が広くきれいで、子連れでも安心して寝ることができました。
ホテルのお食事処の接客対応もとても親切で、プランとは別の出費にはなりますが子供用メニューもあり、子供も満足して食事をすることができました。
ただし、お食事処のスタッフは少ないので、タイミングによってはそれなりに時間がかかります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年10月24日 08:16:07

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

 4名様でしたがお部屋の広さにご不便が無かったようで幸いでございます。
 『キレイ』とお褒めを頂きました事、嬉しく拝読させていただきました。清掃スタッフへの励みにもなります。

 夕食はテイクアウト・お弁当の注文も混み合う事もあり、ご提供に時間が掛ってしまいました。大変申し訳ございません。出来る限り改善を図ってまいります。

 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 
 ホテルルートイン延岡駅前
 マネージャー代理 甲斐

ご利用の宿泊プラン
夕食付プラン♪【延岡名物・チキン南蛮定食など☆】 ※大浴場完備!全室WOWOW無料視聴可!※
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月31日 05:43:03

大浴場が利用できて良かったです。
朝食は始発の列車に乗るために時間が間に合わず食べれませんでした。もう少し早く営業を開始してくれると利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年08月09日 14:13:16

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿への返事が重ねて遅くなり、申し訳ございません。

朝食オープンより、ご出発時間が早かったとの事で、次は是非食べて頂きたいと思っております。
営業時間を早められず、ご希望に添えないので心苦しく拝見しました。同じご要望はポツポツと頂く事があるのですが、都度ご理解をお願いしております。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
  ホテルルートイン延岡駅前 甲斐

ご利用の宿泊プラン
☆お部屋でゆっくり、お弁当付きプラン☆
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル 】

部屋5

トヨタ202さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

トヨタ202さん [50代/男性] 2020年12月19日 16:16:43

定宿に決定
今回私の忘れ物に対して、スムーズに対応していただきました。
こういったフォローが大変ありがたく、延岡に宿泊の際は必ずこちらと決めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月20日 01:08:16

この度は、ホテルルートイン延岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様から頂きました、「定宿に決定」のお言葉、とても嬉しく存じます。スタッフ全員の励みとなります。誠にありがとうございます。

お忘れものの対応につきましても、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
C/O後のお客様にも、ご不便が極力出ない様にするのもホテルの使命であると存じます。
お客様から頂いた言葉を糧に、今後も、よりお客様が満足頂ける対応を行って参ります。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー代理 甲斐

部屋5

竹本冬馬さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2020年12月12日 22:10:49

今回は気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月20日 01:02:39

この度は、ホテルルートイン延岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

スタッフ、施設状況ともお客様に満足して頂ける様、点検準備を行っておりますが、万が一ご不便がございましたらお申しつけ下さい。

お客様にご満足いただけるご宿泊をして頂くために、スタッフ一同でより良いホテルを作って参ります。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー代理 甲斐

ご利用の宿泊プラン
夕食付プラン♪【延岡名物・チキン南蛮定食など☆】 ※大浴場完備!全室WOWOW無料視聴可!※
ご利用のお部屋
【コンフォート喫煙シングル 】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 14:15:19

 フロントの女性の対応が素晴らしく、こちらの質問にも過不足なく答えて下さる聡明な方でした。GOTOや地域クーポンなど、様々な割引補助などで複雑になった料金体系をしっかりと把握しており、規則内で客側に最もメリットのあるプランを勧めてくれるなど、とてもありがたかったですね。
 他のホテルでは、応対する人によって言ってることが違ったり、いい加減に返事するのでこちらが誤りを指摘するなど、お粗末なことが多々ありました。

 優秀な従業員の方はホテルの最も大切な財産だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月20日 00:54:19

この度は、ホテルルートイン延岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
GOTOトラベルなど、お客様の取っても複雑な状況の中にございますので、少しでもお客様にとって優位な情報を提供できるよう、今後とも、情報収集等に尽力して参ります。
お客様のご期待を欺かない様、スタッフ全員で今後も努力をしてまいります。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー代理 甲斐

ご利用の宿泊プラン
朝食しっかり☆スタンダードプラン☆  延岡駅から徒歩1分※大浴場完備!全室WOWOW無料視聴可!※
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 10:15:46

立地が良い、部屋が広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月20日 00:39:06

この度は、ホテルルートイン延岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、車でお越しの方、電車でお越しの方どちらのお客様にも利便性の高い立地にございます。駅から徒歩2分でお越しいただけますし、また駐車場も十分にご準備しております。

お部屋のお部屋のベットも120CMの幅があり、ゆっくりお休み頂けるものと存じます。1Fには大浴場「旅人の湯」もございますので、是非ご利用下さい。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー代理 甲斐

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:16:56

部屋も広くて快適でした。
立地も駅前で申し分なしでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月20日 00:33:12

この度は、ホテルルートイン延岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR延岡駅の目の前に立地しており、ビジネスでのご利用には非常に便宜性があると存じます。お部屋のベットも120CMの幅があり、ゆっくりお休み頂けるものと存じます。

延岡駅は現在、工事が進んでおり今後ビルが建設される予定です。また違った景観の延岡駅前を見に是非ともお越しください。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー代理 甲斐

部屋5

いづん4694さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

いづん4694さん [40代/女性] 2020年11月20日 19:39:14

コンビニが近くて良い!

レストランが対応遅い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月18日 13:35:06

いつもご投稿ありがとうございます。
コンビニは道向かいにセブンイレブンがございます。
夕食レストランご利用の際には、大変お待たせ致しましてご迷惑をお掛け致しました。
スタッフ一同精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン延岡 甲斐

部屋5

いづん4694さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

いづん4694さん [40代/女性] 2020年11月20日 19:37:43

レストランが人が多く、対応がかなり遅かった。
部屋が綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月18日 13:21:47

夕食付プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフの数が少なく大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
なんとか改善したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン延岡 甲斐

ご利用の宿泊プラン
夕食付プラン♪【延岡名物・チキン南蛮定食など☆】 ※大浴場完備!全室WOWOW無料視聴可!※
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル 】

部屋5

いづん4694さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

いづん4694さん [40代/女性] 2020年11月20日 19:36:23

レストランは、相変わらず忙しく対応が遅かった。
設備が良く綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月18日 13:15:46

夕食レストランのご利用誠にありがとうございます。連日、お待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン延岡 甲斐

部屋5

いづん4694さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

いづん4694さん [40代/女性] 2020年11月20日 19:34:51

夕食レストランは、店員さんが少なく対応が遅かった。
部屋が綺麗でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月18日 13:07:18

この度は夕食レストランのご利用誠にありがとうございました。
対応が遅く大変ご迷惑をお掛け致しました。
夕食レストランスタッフ一同、スムーズな対応を
心がけ精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン延岡 甲斐

ご利用の宿泊プラン
夕食付プラン♪【延岡名物・チキン南蛮定食など☆】 ※大浴場完備!全室WOWOW無料視聴可!※
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル 】

部屋5

ヤマサキ丸さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

ヤマサキ丸さん [50代/男性] 2020年11月13日 19:46:44

バイクでお邪魔しましたが入り口近くの明るくて屋根の下に入れさせていただきました。
バイク乗りには大変嬉しい心遣いだと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年03月18日 12:57:45

ホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またバイクでお越しになる際は入口近くの屋根の下にお止め下さいませ。

ホテルルートイン延岡 甲斐

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 19:40:07

延岡で仕事の際はお世話になっております。
朝食バイキングがかなり込み合うので二組位に分けて時間差にしたらいかがでしょう?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年01月21日 19:25:33

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿への返信が遅くなり、申し訳ございません。

ホテルルートインは朝食無料サービスということもあり、朝食をお取り頂ける方も多く、大変喜ばしい限りでございます。
しかしながら、ビジネスホテルということもあり、一番初めの時間帯に混み合ったり、ご宿泊者様の人数が多くなると、ご投稿のとおりお客様へご不便をおかけしたりしてしまう事もございます。

ご意見をもとに実践を試みておりますが、根本的にスペースが無い事が一番のネックになっており、ご利用人数が多くなるほど対応が難しい次第でございます。
ですが、ご意見のように時間帯を分け、朝食時間の延長する事を検討してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 06:39:44

 駅前にあるので、便利。4泊の中日に清掃をお願いしたら中途半端、カップなどは水道のところに置いたまま洗っていないし、ベットなどはくしゃくしゃ、掃除ってそんなものかな。
 この時期消毒液は玄関だけでいいのか、それと朝食はバイキング、他のホテルは配膳にしている、食べなかった(4日間)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年01月21日 18:25:33

この度は、ホテルルートイン延岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿への返信が遅くなり、申し訳ございません。
また、ご宿泊時の清掃において、ご不快な思いをおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルでは、簡易的なエコ清掃を実施しており、今回は通常の清掃ではなく、エコ清掃と勘違いしていたことが原因であります。
お客様より清掃のご依頼があったにもかかわらず、このような誤認識してしまったこと、確認が怠っていた事を深く反省致します。

また、消毒液に関しましては、レストラン入口に設置はしておりましたが、分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
コロナ対策といたしましては、お客様のマスク、手袋の着用やトングの定期的交換など最善を尽くしております。

今回頂いたご意見をもとに改善するよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン延岡駅前

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆早期予約がお得!30日前には準備万端プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 】

部屋5

しばたちくさんさんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

しばたちくさんさん [50代/女性] 2020年08月15日 17:53:07

キレイに整備されていて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン延岡駅前 2021年01月11日 16:48:02

 ホテルルートイン延岡駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
 ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

 快適にご宿泊頂けたとの事で、嬉しいです。
当館は13年目を過ぎました。より一層の清掃を心がけて参ります。
 またのご来館を心よりお待ちしております。
     ホテルルートイン延岡駅前

ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル 】

674件中 21~40件表示

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