この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。この度のご予約内容を再確認いたしましたところ、喫煙可のお部屋タイプでご予約を承っておりました。また、チェックアウト時間につきましては通常10時でございます。しかしながら、この度のご意見を真摯に受け止め、ご案内や応対に不備・不手際がないか、フロントスタッフ一同、業務の再確認を行い、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また沖縄にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。