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コンフォートホテル那覇県庁前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
２泊したのですが、２日目の夜に観光を終えて部屋に戻ると、部屋の冷蔵庫の電源が切られていてびっくりしました。リネン交換をお願いしていたので、その際に切られたのだと思いますが…清掃の方がうっかり切ったのかそういうマニュアルなのかわかりませんが、中には要冷蔵の物を入れていたので困りました。(電源を切ることになってるなら注意書がほしいです)その件以外は、設備のきれいさ、朝ご飯、立地、従業員の対応すべてとてもよかったです。
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この度はコンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら冷蔵庫電源の不備につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。状況を確認しましたところ、スタッフが清掃中に誤ってスイッチを切ってしまったようです。二度とこのような不手際が無いよう、清掃後の最終チェックを強化し改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル那覇県庁前 のクチコミ
２泊したのですが、２日目の夜に観光を終えて部屋に戻ると、部屋の冷蔵庫の電源が切られていてびっくりしました。
リネン交換をお願いしていたので、その際に切られたのだと思いますが…
清掃の方がうっかり切ったのかそういうマニュアルなのかわかりませんが、中には要冷蔵の物を入れていたので困りました。(電源を切ることになってるなら注意書がほしいです)
その件以外は、設備のきれいさ、朝ご飯、立地、従業員の対応すべてとてもよかったです。
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この度はコンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら冷蔵庫電源の不備につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。状況を確認しましたところ、スタッフが清掃中に誤ってスイッチを切ってしまったようです。
二度とこのような不手際が無いよう、清掃後の最終チェックを強化し改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。