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コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声
風呂2
6/8から6/9に宿泊した際、お風呂場の清掃が不十分だったため(髪の毛が落ちていた、お風呂を使ったあとのアカのような汚れがそのまま)、お部屋を交換していただきました。ありがとうございました!その他、交換前のお部屋で気になった点としては、エアコンの臭い、お布団の臭いなど。。カビとまでないかないのですが、何か臭いが気になりました。交換後のお部屋は綺麗で問題なかったのですが、お風呂場のバスタブ外の排水溝や溝に髪の毛が残っていました。衛生面には問題ないと思ったので、もう言うのはやめようと思い見ないふりをしました。。ホテル自体には全く問題がないのですが、お部屋を掃除している方々に問題かあるのかなと。。せっかく綺麗なホテルなので、ちょっと残念です。もう少しお部屋の清掃を強化されたほうが良いかと思います。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在の際には、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また、改善させていただく機会を与えていただけたにもかかわらず、再度、同じ過ちを起こしてしまいお恥ずかしい限りでございます。今回、ご指摘いただきました内容を従業員全員に共有する事はもちろん、清掃完了時にフロント員での確認を徹底し、従業員全員で、再発防止に努めてまいります。この度は、お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただき感謝申し上げます。また那覇にお越しになる機会がございましたら当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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風呂2
投稿者さんの コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) のクチコミ
6/8から6/9に宿泊した際、お風呂場の清掃が不十分だったため(髪の毛が落ちていた、お風呂を使ったあとのアカのような汚れがそのまま)、お部屋を交換していただきました。
ありがとうございました!
その他、交換前のお部屋で気になった点としては、エアコンの臭い、お布団の臭いなど。。カビとまでないかないのですが、何か臭いが気になりました。
交換後のお部屋は綺麗で問題なかったのですが、
お風呂場のバスタブ外の排水溝や溝に髪の毛が残っていました。
衛生面には問題ないと思ったので、もう言うのはやめようと思い見ないふりをしました。。
ホテル自体には全く問題がないのですが、お部屋を掃除している方々に問題かあるのかなと。。
せっかく綺麗なホテルなので、ちょっと残念です。
もう少しお部屋の清掃を強化されたほうが良いかと思います。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、改善させていただく機会を与えていただけたにもかかわらず、再度、同じ過ちを起こしてしまいお恥ずかしい限りでございます。
今回、ご指摘いただきました内容を従業員全員に共有する事はもちろん、清掃完了時にフロント員での確認を徹底し、従業員全員で、再発防止に努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただき感謝申し上げます。
また那覇にお越しになる機会がございましたら当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。