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コンフォートホテル那覇県庁前 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル那覇県庁前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.59
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.35
  • 食事3.97

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル那覇県庁前 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-08 08:55:46

立地はゆいレールの2つの駅の中間ほど。
充電器が置けるデスクもまあまあの広さ。

集中管理式のエアコンなのでタイマーが使えず、
夜中掛けっぱなしにせざるを得ない。
設定温度も思い通りになりにくく、廊下の方がよっぽど冷えていた。

バスの出水はカランorシャワーで、湯を止めておくことができず、もったいない。

カードキーが何度も反応せず、最後は回して開けるマスターキーのタイプを渡された。
しかも、チェックアウトの際にフロントからの一言もなし。

朝食も昨今簡素なのは仕方ないけど、2泊するとメニューが変わるのが副菜1種とスープのみ。

器は立派な物を作っても、細かな接客は二の次、といった印象。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
コンフォートホテル那覇県庁前 2021-08-11 11:43:49

この度はコンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の際にはご不便、ご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきまして、配慮に欠けた対応だったと猛省致しております。
お客様からいただいた感想を共有し、従業員全員で常にお客様目線での接客を心がけ、行動に移すよう取り組んでまいります。

朝食メニューにつきましてご意見いただきありがとうございます。
定期的にメニューの見直しを行ってまいりますので、頂いたご意見を参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて感想を御寄せいただき、お礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、那覇にお越しの際は当ホテルのご利用を少しでも検討していただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏休みの旅行におすすめ♪14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】