この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大変嬉しいご感想を頂戴する事ができ、スタッフ一同感激しております。
お客様からのお言葉を励みに、今後とも接遇レベルの向上に努めてまいります。

しかしながら、寝具から臭いがしたとのことで、不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際には、出来る限り臭いが残らないよう作業しておりますが、再度徹底してまいります。

次回、那覇へご宿泊の際も、是非当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。