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コンフォートホテル那覇県庁前のクチコミ・お客さまの声
総合4
無料の朝食のクオリティが高くとても美味しかった。毎日ほぼ同じものなので飽きましたが、そこは無料なので満足です。浴槽の排水にトラブルがあったのですが、すぐに同タイプの部屋に移動させてもらえて良かった。ただ、飛行機の都合で0時以降のチェックインになったのですが、対応したフロント従業員の方の咳が酷いのにもかかわらず、マスクをしておらず非常に不愉快でした。また、別の一人のフロント従業員の方の上からのものの言い方が非常に不愉快でした。ホテル側、お客様、上も下もなく同等だと思うのでその方には改善してもらいたいです。それ以外は満足でした。
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この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。無料朝食サービスに関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。チェーン共通のメニューを主としておりますが、当ホテルでは沖縄そばもお楽しみいただけます。一方で、スタッフの対応に際し、ご心配をお掛けし心苦しく存じます。該当のスタッフは、持病により咳が出てしまうことがございます。感染性はないことから、「笑顔」が見えるサービスの考えのもと、マスクは着用しておりませんでした。頂戴したご意見も参考に、安心してご滞在いただける環境を提供すべく、状況を鑑みた対応を心掛けて参ります。また、別のスタッフの接遇により、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。お客様へ快適なご滞在を提供すべきところ、このようなご指摘を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。ご指摘を真摯に受け止め、お客様への配慮ある温かな対応を目指して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また那覇にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル那覇県庁前 のクチコミ
無料の朝食のクオリティが高くとても美味しかった。毎日ほぼ同じものなので飽きましたが、そこは無料なので満足です。
浴槽の排水にトラブルがあったのですが、すぐに同タイプの部屋に移動させてもらえて良かった。
ただ、飛行機の都合で0時以降のチェックインになったのですが、対応したフロント従業員の方の咳が酷いのにもかかわらず、マスクをしておらず非常に不愉快でした。
また、別の一人のフロント従業員の方の上からのものの言い方が非常に不愉快でした。ホテル側、お客様、上も下もなく同等だと思うのでその方には改善してもらいたいです。
それ以外は満足でした。
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この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスに関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
チェーン共通のメニューを主としておりますが、当ホテルでは沖縄そばもお楽しみいただけます。
一方で、スタッフの対応に際し、ご心配をお掛けし心苦しく存じます。
該当のスタッフは、持病により咳が出てしまうことがございます。
感染性はないことから、「笑顔」が見えるサービスの考えのもと、マスクは着用しておりませんでした。
頂戴したご意見も参考に、安心してご滞在いただける環境を提供すべく、状況を鑑みた対応を心掛けて参ります。
また、別のスタッフの接遇により、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様へ快適なご滞在を提供すべきところ、このようなご指摘を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様への配慮ある温かな対応を目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また那覇にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。