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コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.60
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.37
  • 食事3.97

風呂2

投稿者さんの コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2009-08-04 18:50:44

レンタカー付きプランの連泊利用でした。指定駐車場の出庫時間が制限されているために、早朝出発の場合ホテル自身の駐車場に駐めると云うことでお願いして二日目はホテル駐車場に駐めることになったのですが、戻るたびに同じ話をフロントでしてそのたびに朝早くです事を繰り返し説明を求められました。引き継ぎとかはしないのでしょうか?
それから無料ですからといわれればそれまでなのでしょうが、朝食のサービスをして下さる方の手が足りなく、(60席で一人)テーブルは汚れ放題、食べ物はしょっちゅう切れる。さらに中国の団体客が入っており、うるさいのなんのて大変でした。
立地は良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
宿泊年月
2009年08月
コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) 2009-08-07 14:22:44

この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら駐車場のご案内に際し不手際がございましたこと、また朝食会場につきましてもサービスが行き届かずご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見、ご感想を真摯に受け止め、限られた人員の中での業務の見直しを行い、ご満足いただけるサービスがご提供できますよう改善に努めてまいります。ご不快な思いをお掛けし、大変恐縮ではございますが、次回沖縄へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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