先日は、コンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忘れ物のお問合せにつきましては、9月10日にメールでご返答を差し上げておりました。しかしながらこのようなご指摘をいただき、何らかの原因でお手元に届かなかった可能性が考えられ、お客様にはご不快な思いをお掛けすることになり心よりお詫び申し上げます。また1ヶ月もの間、返信をお待ちいただいていたことは、本当に心苦しく存じます。お忘れ物については、お問合せいただいた際に、客室及びゴミ箱なども確認いたしましたが、あいにく見つかりませんでした。お力になれず、申し訳ございませんでした。お客様に対しては、ご滞在中だけでなく、ご利用後も丁寧な対応を心がけ、スタッフ一同、サービスの向上に懸命に取組んでまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また沖縄にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら駐車場のご案内に際し不手際がございましたこと、また朝食会場につきましてもサービスが行き届かずご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見、ご感想を真摯に受け止め、限られた人員の中での業務の見直しを行い、ご満足いただけるサービスがご提供できますよう改善に努めてまいります。ご不快な思いをお掛けし、大変恐縮ではございますが、次回沖縄へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の際での不手際につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無い様、全従業員に報告いたしまして、再発防止に努めます。誠に勝手ではございますが、また那覇にお越しになることがございました際に、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。