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コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.59
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.34
  • 食事3.97
宿泊年月
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部屋1

投稿者さんの コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 11:35:13

フロントでのチェックイン時はコロナウィルスの影響で飛沫等を防ぐための透明の板やビニールが取り付けられていますが、それがあるためにチェックインの時の予約の名前をホテル側から聞こえない為か何度も聞き直しされる為、他のチェックインの人や周りにいる人もしくはホテル外から意図的に盗聴している悪人からも個人情報(名前)を聞かれてしまうので、個人情報保護法の観点から考慮して頂きたいです。
具体例としては、名前を声に出して言わないでほしいということです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) 2020年07月16日 17:08:41

コンフォートホテル那覇県庁前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、フロントでは飛沫感染予防として、クリアパーテーションを設置させていただいておりますが、私共の配慮が至らず、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

次回も当ホテルのご利用を、ご検討いただけると幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

部屋1

うみてんぐ。さんの コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) のクチコミ

うみてんぐ。さん [50代/男性] 2019年09月23日 20:33:00

楽天サイトでの価格とホテルサイトでの価格が違いすぎて、おもいっきり損をした気持ちになってしまいました。

台風で値下げが有ったようだが事前決済予約にも反映していただきたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) 2019年09月24日 16:46:00

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。

基本的にどのインターネットサイトでも、同じプラン名におきましては、同じ価格で販売させていただいております。
しかしながら、予約の入込状況によって、価格が変動する場合がございます。
今すぐに、仕組みを変更する事は困難ではございますが、今後を考える際の参考とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また、那覇にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

部屋1

hr-wataさんの コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) のクチコミ

hr-wataさん [60代/男性] 2019年09月21日 15:34:21

喫煙ルーム予約もタバコの臭いがプンプン!クレームに対し、少ししますねだって、ふざけるな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
コンフォートホテル那覇県庁前(5月30日リニューアル) 2019年09月24日 13:07:40

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在の際には、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

客室の匂いにつきましては、客室清掃の際の消臭対応及び、清掃完了後の確認を実施し、全部屋禁煙ではございますが、再発防止に努めてまいります。

従業員の接客につきましても、今一度、従業員全員にお客様の立場にたった接客を心がけるよう周知してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

また、お選びいただけますよう従業員全員で精進してまいります

ご利用の宿泊プラン
[~14日前]早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

23件中 21~23件表示

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