この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

無料レンタル自転車をご活用いただけたようで、何よりでございます。
徒歩ではやや遠い場所へ足を運ばれる場合も、便利にご活用いただけます。

これからも、お客様皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけるご滞在を提供できず、残念に存じます。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に向けて、引き続き従業員一同で精進してまいります。
また那覇にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、他にもお気づきの点などがございましたらお聞かせくださいませ。
またの機会にも、ぜひコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

空調のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしまして心苦しく存じます。
当ホテルでは集中管理につき、客室毎に冷暖房を切り替えていただくことができません。
設備上の問題となりますため、今すぐに改善することはできかねますが、気温や天候などを考慮の上、管理を徹底して参ります。
引き続き、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

また那覇にお越しの機会がございました際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在の際には、ご迷惑をお掛けいたしまして大変心苦しい限りでございます。

エアコンにつきましては建物の構造上、今すぐに改善する事が困難ではございますが、最重要課題として今後も、改善に向け取組んでまいります。

また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきました事、感謝いたします。
お身体の回復を従業員一同、お祈り申し上げております。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は、コンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をお掛け致しまして心苦しい限りでございます。
今すぐに改善する事は困難ではございますが、今後の客室づくりの際の参考とさせていただきます。

その他の点につきましては、概ねご満足していただけたとの事で従業員一同、安堵しております。
また、那覇にお越しの際には、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の際にはご不便、ご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきまして、配慮に欠けた対応だったと猛省致しております。
お客様からいただいた感想を共有し、従業員全員で常にお客様目線での接客を心がけ、行動に移すよう取り組んでまいります。

朝食メニューにつきましてご意見いただきありがとうございます。
定期的にメニューの見直しを行ってまいりますので、頂いたご意見を参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて感想を御寄せいただき、お礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、那覇にお越しの際は当ホテルのご利用を少しでも検討していただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の際には、不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ユニットバスの清掃不備は、すぐさまに清掃担当及び、従業員全員に事例を共有させていただきました。
今後、清掃スタッフだけでなく、清掃完了後のフロント員の点検も強化を図り、従業員全員で再発防止に努めてまいります。

Wifiの仕様につきましては、建物の構造等、今すぐに改善する事は困難ではございますが、Wifi機器の変更等、今後の課題として検討させていただきます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

また、那覇にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、無料朝食サービスにつきましてご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
メニューの内容は、感染予防の観点から一部メニューの停止をしていたため、通常通りのサービスが提供できず、申し訳ございませんでした。
事態が収束し、通常のメニューや提供方法に戻った際には、またお楽しみいただければ幸いに存じます。

今後も、政府・自治体の方針や指導に基づき、適切な対策を講じて参ります。
お客様におかれましても、時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクサービスにつきまして、お気に召していただけた様子がうかがえ、安堵しております。
しかしながらご指摘頂きました外部のお客様につきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなことがないよう館内の巡回などより一層気を配ってまいります。
また、フロントスタッフは２４時間常駐しておりますので、ご滞在中何かお気づきの点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も皆様が、より安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。

時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はコンフォートホテル那覇県庁前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて心より御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけず、大変心苦しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、皆様に安全かつ快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

コンフォートホテル那覇県庁前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、フロントでは飛沫感染予防として、クリアパーテーションを設置させていただいておりますが、私共の配慮が至らず、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

次回も当ホテルのご利用を、ご検討いただけると幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル那覇県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、宿泊明細書の件でご希望に添えず大変心苦しく存じます。
また、スタッフが領収書の件と誤って認識をし、確認不足でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
あいにく明細書の日毎の金額を変更することは出来かねますが、今後スタッフが正確に対応できますよう、スタッフ一同この度の件については話し合い、初心から改善に努めて参ります。

お客様の貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご期待に沿うことが出来ず、心苦しく存じます。

基本的にどのインターネットサイトでも、同じプラン名におきましては、同じ価格で販売させていただいております。
しかしながら、予約の入込状況によって、価格が変動する場合がございます。
今すぐに、仕組みを変更する事は困難ではございますが、今後を考える際の参考とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また、那覇にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在の際には、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

客室の匂いにつきましては、客室清掃の際の消臭対応及び、清掃完了後の確認を実施し、全部屋禁煙ではございますが、再発防止に努めてまいります。

従業員の接客につきましても、今一度、従業員全員にお客様の立場にたった接客を心がけるよう周知してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

また、お選びいただけますよう従業員全員で精進してまいります

この度は数あるホテルから
コンフォートホテル那覇県庁前を
お選び頂き誠にありがとうございました。

またお忙しい中、貴重なご意見を
頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

アメニテイにつきましてご期待に
お応えできず、大変心苦しく存じます。

全店統一の基準もあり、すぐの改善は
難しく存じますが、より良い
ホテルづくりのため、ご指摘頂いたご意見を
参考にさせて頂きたいと思います。

甚だ勝手なお願いではございますが
次回那覇にお越しの際も
当ホテルをお選び頂きましたら
幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、毎年12月に開催されております那覇マラソンのスタート地点に近く、昨年もたくさんの参加者の皆様にご利用いただきました。
開催日当日もご宿泊であれば、ゴールされた後シャワーで汗を流すことも可能でございます。

今年もご参加の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
料金についてご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。お客様のおっしゃる通り、プロ野球のキャンプの関係もあり、2月は大変繁忙な時期となっております。そのため、お日にちによってはシングルのお部屋やお得なプランが完売となっている日もございました。
お客様からのご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設のご用意に励んで参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただくことができず、ご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。ハード面に関しましては、早急な改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。今後、お客様にとって便利でお値打ちと感じていただけるよう従業員一同、工夫と改善を重ねて参ります。誠に勝手ではございますが、次回、那覇へお越しの際も当ホテルをご指名していただければ幸いでございます。貴重なご投稿を賜り、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル那覇県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。VODに関してましては、無料の設定ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後、同じことが起こらないよう、今回の事例を教訓とし、宿泊プランの確認を強化し、改善に努めて参ります。VODの1回分の視聴料金に関しましては、返金させていただきますので、ご確認くださいませ。誠に勝手ではございますが、次回、那覇へお越しの際も当ホテルを選択肢の一つとして検討していただければ幸いでございます。貴重なご投稿を賜り、ありがとうございました。