クチコミ

総合評価
3.89
844
5
110
4
243
3
113
2
36
1
16
部屋
3.83
接客・サービス
3.74
ロケーション
4.26
朝食
3.60
夕食
-
温泉・お風呂
3.52
設備
3.63
清潔さ
4.00
565
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
pomo.
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も充実

ホテルのあるエリア(駅のほぼ真向かい)には地下通路を通って行くので、凍った雪で足下が悪いなかでもそれほど苦労しませんでした。サービスの朝食も思ったより充実しています。廊下の声が気になる点以外は快適に過ごせました。駅前の立地だけあって市内へのバスの便もよく、飲食店も多いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しいところクチコミにてご評価いただきありがとうございます。 廊下からの騒音について、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN盛岡駅前
2026-01-20
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kofuri
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、朝食会場は狭め

駅前すぐで便利でした。 朝食サービスでしたが食後の片付けの場所が狭かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
29
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミへのご投稿いただきありがとうございます。 朝食会場が狭く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に気持ちよくご利用いただける様改善策を考えて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN盛岡駅前
2026-02-02
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はこ315
40代/女性|7 件のクチコミ
お湯の温度調節に難あり

ユニットバスの水道の温度の調節がとても難しくカランを少し捻っただけどすぐに火傷しそうなくらいの熱湯が出る状態でした 改善をお願いしたいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しいところクチコミへのご投稿もありがとうございます。 ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備の都合上、すぐの改善が難しいのですが対策などを考えてまいります。 今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。
東横INN盛岡駅前
2025-12-07
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

駅近くでの用事のため宿泊させていただきました。 お部屋はさすが東横インさんといった感じで、清掃も行き届いているきれいなお部屋でした。 盛岡駅近くのホテルで、各部屋にエアコンがあるのが本当にありがたい。 フロントの方の対応もとても丁寧で分かりやすなったです。 盛岡駅近くにあるもうひとつの東横インさんと比べると朝食のバリエーションは少ないなといった印象でしたが、サービスのひとつなので贅沢は言えないかなと思いました。 また機会があればよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しいところアンケートへのご回答ありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-18
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

静かでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-15
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

全体的にきれいでとても良かったです。 朝食もおいしかったのですが、混雑しており、バイキングを少ししかとることができなかったのが、心残りです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートへもご回答いただきありがとうございます。 朝食会場が狭く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に気持ちよくご利用いただける様改善策を考えて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-06
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

朝食のせんべい汁が特に美味しかったです。部屋も綺麗でした。 また食べに(泊りに)いきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しいところアンケートへのご回答ありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 スタッフ一同大変うれしく思います。 今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-17
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

駅近で何度も利用しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しいところアンケートへのご回答ありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-16
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
221 件のクチコミ

深夜に到着。以前も泊まったと思うが、駅前にあって、やはり使いやすい。ただ、朝食の大行列は何とかならないものか。朝食は6時半からだったが、7時に出ないといけなかったので、15分くらい前に行ったらまだ数人しか並んでいなかった。10分早くスタートしてくれたのは助かったのだが、30分になったらロビーまで伸びる大行列。私は影響を受けなかったが、オペレーションを工夫したほうがいいのでは?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
43
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご評価いただきありがとうございます。 朝食会場が狭く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に気持ちよくご利用いただける様改善策を考えて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-05-07
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

駅から直近でありチェックアウト当日はYOSAKOIさんさ祭りの日とあり、良き思い出が作れました。 一晩お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-05-28
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
おーりっちゃん
60代/男性|10 件のクチコミ

立地等よかったですが 平日でも朝食時間が混みました。 総合的に良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-05-22
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
こんこん803
60代/男性|5 件のクチコミ

東横インは他のエリアで何度も利用させていただいていたので安心です。 駅から近く目立つので、馴染みのない土地で予約する時はおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-05-16
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅から便利で全体的に清潔で良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーシングル

33
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-04-30
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

出張で泊まりました 駅近で最高 また出張でいくのでリピ確定です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 ご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-04-30
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

朝食のご飯が硬くパサついていた


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーシングル

18
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 いただきました貴重なご意見をもとに今後朝食ご提供の参考とさせていただきます。 今後ともご愛顧いただけるよう 励んで参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 またのお越しを心からお待ちしております。
2025-04-10
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

駅の近くで便利に使えました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しいところアンケートへのご回答ありがとうございます。 今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-03-13
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
けんさん8802
50代/男性|922 件のクチコミ

駅から近くで便利でした。コンビニもすぐ近くにあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルサービスへのお褒めのご評価いただきまして、大変うれしく思います。 今後とも皆様にご愛顧いただけるよう 励んで参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 またのお越しを心からお待ちしております。
2025-03-05
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅前で立地が良いので出張の度に利用しています。 必要最低限の寝るだけのホテルと思えば全く問題がなく、シングルの部屋でもベッドが大きいのが嬉しいです。 深夜に廊下で話している声が聞こえるのが気になる点ではありました。 朝ごはんは手作り感があり、美味しくいただきましたが、遅い時間に行くと品数が少なくなっています。ヨーグルトやフルーツがあるともっと嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 騒音や、朝食の品揃えに関して、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 改善できるよう、努めてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-08-07
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ダヤン0378
70代/女性|5 件のクチコミ

お早うございます、昨年に続き、2度目の宿泊ですが、立地も良く、お部屋も普通に良いです、チェックイン、アウトも自動で慣れて来たので楽です、部屋に入ってから、寝間着(部屋着)が、部屋に無いのに気が付き、慌ててフロントフロアに、アメニティには、気が付くのですが、部屋着までは、気が付かなかった、(笑) 朝食は、以前より、品数が減っていたような? 安心できた宿泊を有難う御座いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティ、朝食を揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2025-06-25
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
会社員YK
50代/男性|48 件のクチコミ

食事会場が狭くもう少し時間で区切るなどした方が良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
先日は東横イン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミへご投稿Jいただきありがとうございます。 朝食会場が狭く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に気持ちよくご利用いただける様改善策を考えて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-01