この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところご評価ありがとうございます。

エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
設備の都合上すぐの改善は難しいですが、今後のホテル経営の参考とさせていただきます。

今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。