この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートへのご回答ありがとうございます。

チェックインに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルのシステム上すぐの改善は難しいですが、今後のホテル経営の参考とさせていただきます。

今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。