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東横INN盛岡駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN盛岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.65
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.55
  • 食事3.57

総合3

出張サラリーマンさんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

出張サラリーマンさん [20代/男性] 2009-10-29 07:30:11

所用がありビジネスで3泊させて頂いた。
初日のフロントの対応が非常に不快だった。ビジネスで様々な所に泊まってきたが、なかなか無いレベル。まず、駐車場の入庫の際はフロントで鍵を受け取るのだが、置いた車の後ろが非常に詰まってきていたので、忙いで渡してくれるよう頼むものの、順番にお待ち下さいの一言。状況を判断出来ていないとしか思えない。またそれは譲ったとしても、ようやく対応してもらった時は、接客にあるまじき不機嫌な氷のような対応をされた。
次に朝寒過ぎて起き(布団が薄いため)フロントに毛布を借りようと電話をすると、今からですか、と何回も確認された。今から以外にいつがあるのか、逆に聞きたい。
3泊の予定だったが、上司同行が無ければ、2泊目からは速攻キャンセルしている。
次からの宿泊は考えさせいただく。
しかし、全て同一のフロントの女性であり、もう一人のフロントの方は普通の対応だった。また、部屋は清潔で値段相応の部屋であった。
ベッドは固く布団は冬にしては薄い。毛布を部屋に常備すべきだと思う。
【ご利用の宿泊プラン】

シングル☆禁煙ルーム

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙ルーム】
出張サラリーマンさん
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