この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルの立地や無料朝食サービスにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、シーツに汚れがあったことでお客様に大変不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
早急にホテル一丸となって、二度とこのようなことの無いように徹底し、快適にご宿泊いただけるように努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後もコンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い致します。