楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂3
禁煙室を希望したが入室してみるとすぐにタバコ臭さを感じた。問い合わせるとそのフロアーは元は喫煙室で後に禁煙室に変更したとのこと。別フロアーの禁煙室に替えてもらったがこれは頂けない話だ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回お泊りいただいたお部屋がタバコ臭かったという事で、お客様に快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いようお部屋の臭気チェックならびに、消臭対応を強化して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後もより一層快適にお泊まりいただけるよう、施設の維持管理ならびにサービスの向上に努めて参りますので、コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い申し上げます。
コンフォートホテル新潟駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ
禁煙室を希望したが入室してみるとすぐにタバコ臭さを感じた。問い合わせるとそのフロアーは元は喫煙室で後に禁煙室に変更したとのこと。別フロアーの禁煙室に替えてもらったがこれは頂けない話だ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただいたお部屋がタバコ臭かったという事で、お客様に快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いようお部屋の臭気チェックならびに、消臭対応を強化して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後もより一層快適にお泊まりいただけるよう、施設の維持管理ならびにサービスの向上に努めて参りますので、コンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い申し上げます。