いつもコンフォートホテル新潟駅前に
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

体調が優れないにもかかわらず、
常備薬のご用意がなく
大変ご迷惑おかけいたしました。

大変申し訳ございませんが、当ホテルでは
薬事法第24条の規定により
医薬品の提供を行っておりません。

お客様にはお手数おかけしておりますが、
ご来館前にお持ちいただくか、薬局等で
お買い求めいただいております。

しかしながら、フロントでの対応も
十分ではなかったと感じております。
近隣のドラッグストアや水枕の貸出等
ございますので、その案内を行わず
申し訳ございませんでした。

可能な限りスタッフが対応、
提案致しますので
また次回お泊り頂けた際に
何かございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。

また当ホテルにお泊り頂けましたら
幸いでございます。