この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご不便おかけいたしましたこと大変心苦しく思っております。

便座の温度調整でございますが夏期には便座の暖房をOFFにしており、暖房を入れるには温度調整のボタンを長押ししていただく必要があります。

しかしながら客室内にそのようなご案内等はご用意しておりませんので、暖房機能をご利用いただけなかったここと思います。

ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご滞在中ご不明な点がございましたらスタッフが対応いたします。

大変恐縮ではございますがまた次回お泊り頂ける機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。