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コンフォートホテル新潟駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
総合評価が良かったので選択したのですが、自分の希望とは程遠いホテルでした。チェックインの長蛇の列にまず閉口。部屋、バスルームは本当に狭い。アメニティーが陳腐。ナイロンタオルぐらい用意して欲しい。昔ながらのビジネスホテルです。上記内容から朝食会場にも行かず退散。これであればもっと安いホテルで十分でした。毎回、新潟訪問を楽しみにしているだけに非常に残念でした。もっと近隣のビジネスホテルをリサーチしてはいかがでしょうか？
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この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。チェックインの際には、スムーズなチェックイン対応が行えず申し訳ございませんでした。早急に全スタッフに共有を行い、スムーズなチェックインが行えるよう改善して参ります。また、アメニティにつきましてもお客様からいただきましたご意見を元に、皆様にご満足していただけるよう協議し、サービス向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟地域にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ご利用いただきありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの コンフォートホテル新潟駅前 のクチコミ
総合評価が良かったので選択したのですが、
自分の希望とは程遠いホテルでした。
チェックインの長蛇の列にまず閉口。
部屋、バスルームは本当に狭い。
アメニティーが陳腐。
ナイロンタオルぐらい用意して欲しい。
昔ながらのビジネスホテルです。
上記内容から朝食会場にも行かず退散。
これであればもっと安いホテルで十分でした。
毎回、新潟訪問を楽しみにしているだけに非常に残念でした。
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この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際には、スムーズなチェックイン対応が行えず申し訳ございませんでした。
早急に全スタッフに共有を行い、スムーズなチェックインが行えるよう改善して参ります。
また、アメニティにつきましてもお客様からいただきましたご意見を元に、皆様にご満足していただけるよう協議し、サービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟地域にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご利用いただきありがとうございました。